Опис вакансії
Компания CCIG является одной из ведущих компаний на рынке социологических и маркетинговых исследований путем телефонных опросов и онлайн поддержки клиентов. В связи с большим ростом проектов, открывается вакансия — Специалист письменной и устной поддержки клиентов (НЕ ПРОДАЖИ).
Ждем активных кандидатов, ответственных, и с огромным желанием работать и развиваться.
Требования:
- Грамотное устное и письменное владение русским языком;
- Уверенное владение ПК;
- Активность, ответственность, внимательность;
- Опыт работы в сфере поддержки клиентов приветствуется.
- Внимательность и усидчивость.
Условия работы:
- Полная занятость (9:00 — 17:00 / 9:00 — 18:00). Возможен более индивидуальный график;
- Обучение и тренинги за счет компании.
- ЗП: почасовая ставка + бонус.
- РАБОТА В ОФИСЕ первый месяц. Далее можно перейти на удалённую работу.
Обязанности:
- Входящие звонки (обработка запросов о наличии, предзаказов, возвратов)
- Ведение переписки по почте с покупателями (обработка запросов о наличии, предзаказов, возвратов).
- Компетентное представлените о товаре.
- Корректное общение с клиентами.
Преимущества:
- 7 мин. от метро Почайна.
- Перспектива карьерного роста.
- Перерывы каждые 2 часа.
- Молодой и дружный коллектив.
Просим оставлять свои отклики.