Опис вакансії
Компания «АСТРА КОМ» — одна из крупнейших аутсорсинговых компаний на рынке телекома Украины приглашает к сотрудничеству «Супервайзера колл-центра».
ОБЯЗАННОСТИ:
- Помощь в обучение персонала, формировании рабочего коллектива.
- Отслеживание динамики включений, контроль качества продаж оператора, отработка отказов.
- Ведение отчетности согласно требований заказчика.
- Ведение внутренней отчетности отдела.
- Информирование персонала об изменениях в продукте заказчика.
- Выполнение прочих административных задач по требованию руководителя.
ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:
- Высокое знание ПК;
- Опыт работы в подобной сфере;
- Желание работать и развиваться в сфере телекоммуникаций;
- Умение проводить анализ работ;
- Легкообучаемость, честность, ответственность, неконфликтность.
- Возраст до 35 лет.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Работу в стабильной, стремительно развивающейся компании;
- Карьерный рост;
- Конкурентную заработную плату (Ставка+мотивация);
- Своевременная выплата ЗП;
- Нормированный рабочий день Пн-Пт с 10:00 до 19:00.
Если Вас заинтересовало данное предложение — присылайте Ваше резюме или звоните с пн по пт с 09.00 до 18.00 по телефону ...22, ...−62.