Вхід на сайт
Функції, що зв'язані з забезпеченням (комп'ютерне й інформаційне забезпечення, логістика, контроль якості і т.п. ). Вони часто переплетені з основними функціями компанії, побічно працюють на споживача, але споживач не співвідносить них з конкурентноздатністю продукту.
Джерело: Виссема Х. Стратегический менеджмент и предпринимательство, 2000.