UARU
Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
  1. Робота в Україні
  2. Словник термінів
  3. Маркетинг
  4. Культура торговельного обслуговування

Культура торговельного обслуговування

Сукупність характеристик і умови процесу торговельного обслуговування, обумовлених професіоналізмом і етикою обслуговуючого персоналу.Примітка . Характеристики культури торговельного обслуговування - увічливість, чуйність, компетентність, приступність персоналу для покупців, рівень майстерності працівників, комфорт, естетика надання послуги і т.п.

Джерело: Щур Д.Л., Труханович Л.В. Документация торгового предприятия, 2002.


Шукаєте роботу?

Шукаєте персонал?

↑ Вгору