SWOT- ANALYSІ (STRENGTHS, WEAKNESSES, OPPORTUNІTІES, THREATS - ANALYSІ ) - метод маркетингового аналізу у виді процедур збору даних і установлення відповідності між внутрішніми сильними і слабкими властивостями організації, сприятливими і несприятливими факторами зовнішнього середовища . Етапи SWOT - аналізу: 1. Розподіл дані дослідження маркетингової діяльності організації у відповідні розділи : Сильні і Слабкі сторони , Можливості і Погрози. 2. Використання структурованих даних для визначення напрямків зміни, поліпшення положення справ.