Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Увеличение продаж в 2,5 раза. Подбор ответственного персонала и создание комфортной рабочей атмосферы.
Навыки телефонных продаж; работать в команде; умение самостоятельно принимать решения.
Проведения инвентаризации на складе.
Администратор-менеджер по продажам (интернет магазин)
с 09.2008 по 02.2014 (5 лет 5 месяцев)
ПП 'Альянс-СВ' (Оптовая розничная продажа)
Обработка входящих и исходящих звонков, консультирование клиентов по телефону и оформление заказов, обработка писем, ответы на комментарии, координация работы с курьерами и сторонними курьерскими службами, организация и контроль рабочего процесса, обучение персонала, наполнение сайта контентом. Разрешение вопросов между вышестоящим руководством и персоналом.
Увеличение продаж в 2,5 раза. Подбор ответственного персонала и создание комфортной рабочей атмосферыс 09.1985 по 06.1989
Киевское педагогическое училище № 1 им. Н.К. Крупской, Преподаватель ГПД и начальных классов, КиевКурсы оператора компьютерного набора,
Курсы по специальности бухгалтера-экономиста
Курсы по повышению квалификации бухучет и аудит.