Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: _____ Професійні навики:
1. Навики роботи з комп’ютером
Кваліфікований користувач MS Office (Word, Exсel, Access, Power Point); Навики роботи з Internet (MS Explorer, Opera, Сhrome…).
2. Курси водія
Посвідчення водія категорії В – початковий рівень з мінімальнім досвідом.
3. Володіння мовами
Російська мова — вільно
Українська мова — вільно
Англійська мова — середній
Мета:
!!! Отримати роботу у Вашій компанії з метою допомогти Вам і собі: «win-win» :)
Досвід роботи:
_____ Адміністратор
з 08.2011 по 02.2012 (потім декретна відпустка)
Ресторанно-готельний комплекс "Машівський бір", Волинська обл.
Обов’язки:
- організація та контроль діяльності персоналу в кемпінгу;
- замовлення необхідних товарів та послуг;
- робота з підрядниками;
- складання кошторису;
- моніторинг туристично-екскурсійного ринку (з метою проведення дозвілля відпочиваючих);
- організація бенкетів з приводу Дня Народження, Весілля и т.п.;
- пошук нових методів залучення клієнтів;
- ведення бухгалтерського обліку;
- робота з сайтом та просування у соц. мережах.
_____ Менеджер з туризму
з 04.2011 по 06.2011
Туристична фірма «Santorini», м. Київ
Обов’язки:
- дослідження ринку і підбір туру відповідно до запитів клієнта;
- взаємодія з менеджерами туристичних операторів, авіакомпаній;
- моніторинг туристичного ринку (ціни, напрямки, конкуренти)
- пошук нових клієнтів, робота з клієнтською базою;
- забезпечення клієнта необхідною усною та письмовою інформацією, допомога у зборі необхідних документів;
- робота з сайтом та у соц. мережах;
_____ Туристичний гід
з 04.2009 по 09.2009 (>5 місяців)
Odeon Tours | Coral Travel ( практика в Туреччині)
Обов’язки:
- зустріч/відправка та супровід туристів;
- інформування гостей країни щодо місцевих традицій, екскурсій тощо;
- ведення відповідної документації.
_____ Хостесс-офіціант-піцейолла
з 05.2008 по 08.2008 ( >3 місяці)
MT Delaware North Companies Parks & Resorts YNP (практика у США)
Обов’язки:
- зустріч/проведення відвідувачів з різних країн світу; супровід, оформлення замовлення;
- робота на кухні: приготування страв, слідкування за умовами та строками збереження продуктів;
- прибирання столиків, залу.Освіта:
_____ Вища
з 09.2006 по 06.2011
ІТФПУ, Менеджмент туристичної індустрії, м.Київ.
_____ Середня
з 09.1995 по 06.2006 ( золота медаль )
Донська ЗОШ Волновахського району Донецької обл._____ Додаткова освіта:
Свідоцтво про отримання професії «Оператор комп’ютерного набору». (смт. Донське, 2006)
7 років – Музична школа (фортепіано)
7 років– Студія сучасного танцю «Сюрприз»
2 роки – Театральний гурток
_____ Додаткова інформація:
Основні риси характеру:
- доброзичливість, відповідальність, уважність, чесність, цілеспрямованість, бажання працювати на результат та у дружній команді однодумців  Жива, справжня, творча, креативна, весела та впевнена в успіху! Шкідливі звички відсутні.
Хоббі:
- музика, танці, активний туризм та подорожі, езотерика, астропсихологія, фотографія, домашні тварини.