Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Профессиональные навыки: опытный пользователь ПК: MS Word, MS Excel, Power Point, Outlook …
Знание 1С., высокая скорость печати, навыки общения с клиентами.
Личные качества: исполнительность, стремление к профессиональному развитию, ответственность, пунктуальность, уравновешенность, усидчивость, внимательность, организованность, доброжелательность, коммуникабельность.
Рекомендации будут предоставлены по требованию.
С 15.09.2007 по 10.05.2009 РИА Афиша, должность: Промоутер;
В обязанности входило:
Качественная презентация продукта, предложение о покупке товара посетителям магазина, проведение дегустаций продукции и т.п.
С 19.11.2009 по 01.08.2011 ТРК Лыбидь Плаза, на должности - официант.
В обязаности входило:
- Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами.
- Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками.
- Замена скатертей и салфеток по мере их загрязнения.
- Поддержание чистоту в зале.
- Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям.
- Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков.
- Оказание помощи при составлении заказа.
- Консультирование по времени приготовления блюд.
- Прием заказов от клиента ресторана.
- Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания.
- Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции.
- Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром.
- Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол.
- Подача заказанных блюд гостям.
- Предоставление счета гостям.
- Получение и контроль оплаты по счетам.
С 10.09.2011 по 31.11.2011 магазин Антикризис, продавцом консультантом. В обязаности входило:
- Консультирование клиентов по ассортиментному ряду‚ помощь в выборе товара‚
- Прием‚ учет‚ маркировка товара‚
- Элегантная выкладка товара,
- Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира,
- Ведение кассовой документации,
- Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин.
С 20.02.2012 по 15.01.2014 ГРК Янисоль, должность: Администратор;
Функциональные обязанности:
- контроль работы официантов, поваров, технического персонала (в подчинении 10 человек);
- встреча и размещение посетителей;
- проведение расчетов с клиентами;
- прием и заказ банкетов;
-обучение персонала.
Кассир, оператор ПК с 25.11.2013 по 30.05.2014.
Функциональные обязанности:
- обслуживание клиентов;
- оформление товарных чеков, приём и возврат ДС;
- занесение информации в базу данных 1С 8.2;
- соблюдение правил безопасности кассовой зоны;
- работа с кассой.Хмельницкий Торгово - Економический Коледж Киевского Национального Торгово Економического Университета (ХТЭК КНТЭУ) с 01.09.2007 по 30.06.2010
Специальность: Комерческая деятельность в рекламном бизнесе
Диплом: Младший специалист
Черновецкий Торгово - Економический Институт Киевского Национального Торгово Економического Университета (ЧТЕИ КНТЭУ) с 01.09.2010 по 15.03.2014
Специальность: Маркетинг
Диплом: Бакалавр, Специалист.
Специальность: Маркетинг