Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Владение языками:
Английский — свободно
Русский — родной
Украинский — родной
Дополнительная информация
Компьютерные навыки:
Уровень владения компьютером - Продвинутый пользователь,
Знание Word, Exel, 1C.
Управляющий магазином
авг 2013 - авг 2014 (1 год 1 мес)
АТБ Маркет
Управление персоналом магазина (постановка и контроль задач, развитие персонала, учет рабочего времени, составление и контроль графиков);
Контроль наличия товарных остатков;
Анализ ассортимента, анализ продаж;
Выполнение плановых показателей;
Подготовка и сдача отчетности;
Организация и контроль проведения инвентаризаций.
Контроль торгового процесса,
Ведение документации
Работа в программе 1С
Работа с поставщиками,
Прием и составление заказов,
Ведение делопроизводства
Координация работы внутреннего персонала
Набор персонала и его сервисное обучение
Взаимодействие с финансовым аспектом
Заместитель управляющего магазина
янв 2011 - авг 2013 (2 года 8 мес)
АТБ Маркет
Контроль торгового процесса
Ведение документации
Работа в программе 1С
Работа с поставщиками,
Прием и составление заказов,
Ведение делопроизводства
Координация работы внутреннего персонала
Набор персонала и его сервисное обучение
Взаимодействие с финансовым аспектом
Личный помощник руководителя
мар 2010 - июл 2010 (5 мес)
Модекс, г.Москва
прием и распределение звонков/факс,
- перевод документации
- координация работы офиса
- Координация работы внутреннего персонала
- бронирование ж/д-авиабилетов
- работа с оргтехникой
Личный помощник главы представительства
мар 2008 - янв 2010 (1 год 11 мес)
Представительство фирмы 'Кадила Фармасьютикалз ЛТД', г.Москва
- контроль предоставления отчетности,
- отчасти взаимодействие с финансовым аспектом,
- прием и распределение звонков/факс,
- участие в переговорах,
- перевод документации
- координация работы офиса
- Координация работы внутреннего персонала
- организация деловых встреч
Секретарь (временная замена)
июл 2007 - окт 2007 (4 мес)
'Сстрой', г. Москва
- ведение делопроизводства
- бронирование ж/д-авиабилетов
- работа с оргтехникой
- прием и отправка факсимильных сообщений
- ведение переговоров
Личный помощник (Заместителя декана)
дек 2005 - июл 2007 (1 год 8 мес)
РУДН, г. Москва
прием и передача факсимильных сообщений
- прием и распределение звонков
- частичное ведение делопроизводства
- организация внеучебных мероприятий
- Оформление контрактов
Преподаватель английского языка
сен 2004 - дек 2005 (1 год 4 мес)
Общеобразовательная школа №45, г. Москва
Преподавание английского языка
Менеджер по работе с клиентами
май 2002 - сен 2004 (2 года 5 мес)
Туристическое агентство «Миллениум», г. Москва
Разработка маркетинговой концепции работы агентства (разработка акций, специальных проектов)
Разработка коммуникативной концепции
Написание рекламных сообщений
Взаимодействие с клиентами
Оформление контрактов
Проведение и организация деловых встреч
Работа с партнерами (подрядчиками)
Проработка улучшения качества сервисного обслуживанияРоссийский Университет Дружбы Народов (РУДН) (г.Москва, Россия)
Год окончания 2007
Филология, филологический факультет, Магистр филологии