- Робота в Україні
- →
- Вакансії
- →
- Вакансії в Запоріжжі
- →
- Робота Оператор технической поддержки в Україні
- →
Оператор технической поддержки
Ваш надійний помічник
Дана вакансія вже неактуальна.
Вона була збережена на сайті і поміщена в архів вакансій в ознайомлювальних цілях
Знайти схожі вакансії Оператор технической поддержки
Заблокована
Рубрики:IT, WEB фахівці; Офісний персонал
Побажання до співробітника
Освіта:середня
Досвід роботи:бажано
Графік роботи:повний робочий день
Опис вакансії
Требования:
- Обучаемость, логика, ответственность, умение работать в коллективе;
- Грамотная речь, русский и украинский языки (английский как минимум для понимания основных элементов ОС и ПО);
- Стрессоустойчивость, компьютерная грамотность, пунктуальность, опыт работы будет плюсом;
- Умение найти нужный материал, знакомство с распространенным ПО (популярные браузеры и почтовые клиенты, семейство ОС Windows, антивирусы, утилиты командной строки – ping и т.д.);
- Консультирование существующих клиентов Интернет-провайдера в телефонном режиме;
- Определение и устранение причин сложностей в работе Интернет;
- Консультации по настройке оборудования в телефонном режиме.
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков и почты;
- Консультация существующих абонентов по услугам компании (по техническим вопросам);
- Технические консультации по работе оборудования и настройке соединения с Интернетом;
- Хорошее владение с ПК и знание технологий подключения internet;
- Ориентация на клиента, готовность помогать;
- Личные качества: усидчивость, обучаемость, стрессоустойчивость, оптимизм.
Условия: