Робота в Україні
→
Вакансії
→
Вакансії в Києві
→
Робота Руководитель службы технической поддержки в Києві
→
Руководитель службы технической поддержки

Ваш надійний помічник

Дана вакансія вже неактуальна.
Вона була збережена на сайті і поміщена в архів вакансій в ознайомлювальних цілях

Знайти схожі вакансії

Руководитель службы технической поддержки

Заблокована

5 березня 2018 Київ

Компанія: Аладдин Системс (https://jobs.ua/company-aladdin-sistems-1576380) (Всі вакансії)

Рубрики:IT, WEB фахівці; HR, управління персоналом; Телекомунікація та зв'язок

Побажання до співробітника

Освіта:середня

Досвід роботи:не вимагається

Графік роботи:повний робочий день

Опис вакансії

Требования:

Опыт работы в крупном колл-центре
Желание и готовность по построению колл-центра «с нуля»
Знание современных методик работы колл-центра
Опыт управления людьми
Проактивная жизненная позиция
Работа на результат
Ориентированность на решение проблемы, с которой обращается звонящий (пользователь системы)
Готовность услышать проблематику и решить проблему пользователя
Возможность проведения обучения сотрудникам отдела техподдержки, для большей направленности наших сотрудников на решение проблем пользователей.
Понимание бизнес-модели продукта, и ориентированность на будущий результат.
Приветствуется знание английского языка

Условия работы:

Полный рабочий день
Достойный уровень оплаты труда.

Обязанности:

Желательно (не обязательно, но будет бонусом):

Опыт настройки и администрации многоканальной IP-телефонии Опыт работы с системами записи и обработки звонков (Binotel) Высокие коммуникативные навыки

Підписатись на розсилку нових вакансій: "Руководитель службы технической поддержки в Києві"