Manual QA Engineer
07.2017 − 01.2018 (6 місяців)
• Тестирование комплекса, предназначенного для автоматизации работы контакт-центров и организации корпоративной телефонии, построенный на базе VoIP;
• Тестирование качества IP телефонии;
• Тестирование IVM и IVR;
• Тестирование интеграции телефонии с CRM;
• Определение и документирование тестовых сценариев и багов с использованием tfs;
• Создание тестовых документов.
Manual QA Engineer
11.2016 − 06.2017 (7 місяців)
• Создание тестовых документов;
• Определение и документирование тестовых сценариев и багов с использованием инструментов планирования проекта: Jira, Confluence;
• Создание и проведение ручного тестирования;
• Участие в юзабилити, функциональном, нефункциональном тестировании для веб-сайтов и мобильных сайтов;
• Тестирование методом черного ящика;
• Бета-тестирование мобильного приложения.
Sales operator
05.2015 − 10.2016 (1 рік 6 місяців)
• Получение заказов в телефонном режиме, обработка заказов;
• Консультации клиентов по товарам;
• Продажа дополнительной и сопутствующей продукции компании;
• Выполнение исходящих вызовов;
• Отчетность в CRM;
• Общение с клиентами из разных стран (Россия, Германия, Израиль).