Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: -практический, деловой опыт успешных продаж и взаимоотношений с клиентами;
-уверенный пользователь ПК (MS Word, Open Office,Internet);
-владение языками:английский-ниже среднего;украинский-родной;русский-родной;
Оператор ПК
'САТ' Транспортная компания г.Ровно. Грузотранспортные перевозки по Украине.
январь 2008г.-июль 2009г.
Обязанности:
-выписка маршрутных деклараций;
-оформление и обработка заявок;
-контроль базы данных;
-консультация клиентов, в т.ч. по телефону, по всем предлагаемым услугам;
-ведение финансового журнала;
-оформление технической документации (маршрутные листы);
-контроль отчетности по не забранным грузам на складе;
-оформление актов (недостачи, повреждений и переоценки грузов);
Менеджер по продажам.
'Мебель-Каприз' ООО.Производство и продажи мебели,мебельных тканей и фурнитуры.
март 2006г.-апрель 2007г.
Обязанности:
-деловое общение с клиентами по телефону;
-ведение переговоров по продажам;
-поиск новых заказчиков (расширение клиентской базы);
-работа с уже существующими клиентами (определение и анализ потребностей клиентов, организация и поддержка комфортных рабочих отношений с клиентом направленных на увеличение объемов продаж);
-прямые продажи;
-участие в выставках;
Достижения:
объемы продаж возросли в 2 раза;
сформирована новая клиентская база;
Менеджер по туризму
'Ивекс-Тур' ООО, при Ровенской торгово-промышленной палате.Путешествия по Украине и за границу,также фирма занималась открытием виз в Польшу,и другие страны.
январь 2006г.-апрель 2006г.
Обязанности:
-продажа туристических услуг;
-консультация клиентов;
-сопровождение туристических групп (по необходимости);
-работа с туроператорами и агентами;
-оформление ваучеров, путевок, страховых полюсов;
-развитие одного из основных маршрутов туризма - Карпаты;Ровенский государственный гуманитарный университет.
Факультет украинской филологии,филолог(учитель) украинского языка и литературы,английский язык.
специалист.2008г.-Курсы 'Менеджер по продажам' на факультете до вузовского и последипломного образования Ровенского института словьянознавства.
Приобретенные навыки:
- изучены основные направления в предпринимательстве;
- маркетинговая стратегия(товарная политика,ценовая политика);
- навыки в составление бизнес-плана;