Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Професійні вміння та навички:
- прийом телефонних дзвінків (скайп, електронна пошта);
- консультування пацієнтів стосовно послуг клініки;
- допомога пацієнтам в заповненні анкет, угод на обстеження і проходження лікування;
- друк та видача результатів обстеження та лікування (при необхідності відправка по факсу та електронною поштою);
- складання щотижневого графіку прийому пацієнтів;
- контроль за дотриманням медичним персоналом графіку прийому пацієнтів та ведення щоденної звітності щодо його виконання;
- ведення електронної звітності прийнятих телефонних дзвінків;
- ведення журналу видачі медичних препаратів;
- робота з рекламними агенціями (розміщення зовнішньої реклами, реклами на медичних та інших сайтах);
- робота з сайтами по розміщенню послуг клініки (купони на медичні послуги);
- робота з банками (складання угод по кредитуванню клієнтів клініки);
- контроль наповнюваності сайту клініки;
- забезпечення порядку в клініці, контроль роботи прибиральниці;
- складання переліку необхідних господарчих товарів та канцелярії;
- виконання доручень керівника;
- планування;
- фінансування;
- складання статистичної звітності;
- підготовка наказів та рішень;
- прийом та консультації громадян.
Особисті та ділові якості: комунікабельність, відповідальність, старанність, акуратність, стресостійкість, здібність до прийняття рішень, прагнення до навчання та кар’єрного росту, приємна зовнішність, без шкідливих звичок.
Досвід роботи: 2014 - Клініка здорових судин (м. Київ) - адміністратор.
2013 – 2014 – Департамент з питань праці та соціального захисту населення Луганської міської ради, головний спеціаліст відділу розробки та забезпечення виконання місцевих програм управління з реалізації місцевих програм та забезпечення надання соціальних послуг Департаменту з питань праці та соціального захисту населення Луганської міської ради.
2003 – 2012 – Управління праці та соціального захисту населення Ленінської районної у м. Луганську ради, провідний спеціаліст відділу бухгалтерського обліку та контролю;
2003 – Ленінська адміністрація Луганської міської ради, головний спеціаліст відділу субсидій управління праці та соціального захисту населення;
2000 – 2002 – Управління Луганської міської ради по нарахуванню субсидій та житлово-комунальних послуг, спеціаліст 1 категорії відділу по нарахуванню субсидій в будинках відомчого та кооперативного фонду.Освіта: 2013 – до тепер – Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля (м. Луганськ), магістратура державного управління, спеціальність – Адміністративний менеджмент (магістр, заочна форма навчання).
1995 – 2000 рр. Східноукраїнський державний університет (м. Луганськ), електротехнічний факультет, спеціальність – Інженерна механіка (спеціаліст, червоний диплом).
1991-1995 рр. Краснолуцький приладобудівний технікум (м. Красний Луч), спеціальність – Виробництво електронної техніки (бакалавр, червоний диплом).