Професійне резюме, в якому вказані: ел.пошта, телефон, зарплатня, досвід роботи, освіта та інша важлива інформаціяУправляющая, администратор

Осуществление контроля за своевременной подготовкой апартаментов, соблюдением чистоты в ГД, сохранностью имущества и оборудования.

Информирование проживающих в ГД о предоставляемых дополнительных услугах, прием заказов их выполнение и контроль их исполнения.

Прием и оформление необходимых документов.

Осуществление контроля за исполнением работниками указаний руководства организации.

Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.

Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. Рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий.

Работа с базой данных по загрузке гостевого дома.

Проведение инвентаризаций (продовольственные продукты, текстиль, посуда). Учет в облачной системе - Poster.

Организация мероприятий (банкеты, свадьбы, корпоративы), ассистирование в обслуживании банкетов.

Ведение табеля выплат з/п сотрудникам.

Написание планов для сотрудников, находящихся в прямом подчинении.

Принятие участия в продвижении Дома в соц сетях.