Администратор гостиницы

О СЕБЕ:

Возраст: 38 лет

Семья: женат, трое детей

НАВЫКИ:

MS Office (опытный пользователь)

MS Excel (опытный пользователь)

Фоторедакторы (средний уровень)

Вождение автомобиля (права кат. В)

Образование: 1998-2004 гг. – НТУ «ХПИ» (Харьковский политехнический университет), электроэнергетический факультет, специальность – электрические системы и сети.

ЯЗЫКИ:

Русский - родной

Украинский - свободно

Английский - Upper-Intermediate

Норвежский - Beginner

Опыт работы:

Гостевой дом ЗПД "Морская"

Руководитель, администратор

05/2012 – наст. время

Обеспечение работы гостевого дома: решение технических и организационных задач.

Ведение сайта, реклама в интернете.

Прием заявок от гостей, телефонные консультации.

Бронирование номеров и размещение гостей.

Разрешение конфликтных ситуаций.

Контроль работы обслуживающего персонала.

Финансовый контроль.

Агентство недвижимости "ХАН"

11/2019 – 03/2020

Работа с горячей и холодной базой клиентов в телефонном режиме.

Работа в CRM-системе.

Консультации клиентов и поиски оптимального варианта недвижимости.

Заключение сделок по продаже и аренде недвижимости.

Размещение рекламы на интернет-площадках, досках объявлений, фасадах зданий.

Фриланс

Руководитель группы веб-райтеров, переводчик англ/рус

11/2011 – наст. время

Написание текстов различной тематики для русскоязычных и украиноязычных ресурсов.

Поиск сотрудников, координация работы между заказчиком и исполнителем.

Подготовка технических заданий по копирайтингу.

Проверка и оформление готовых работ.

Финансовый учет.

Перевод электронных книг, статей, контента для интернет-магазинов.

Место проживания – Харьков, Украина