Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: • Английский язык (выше среднего)
• Немецкий (со словарём)
• Пакет MS Office, Internet
• Начальные знания работы с программой 1 С
Июнь 2013 – Октябрь 2013 – пгт. Коктебель, ООО «Голубой залив» отдел бронирования, менеджер по бронированию.
• оформление заявок без предоплаты
• информирование гостей о предоставляемых услугах по телефону, электронной почте, скайпу
• прием и отправление факсов
• работа со счетами и договорами
Май 2013 – Июнь, 2013 – пгт. Коктебель, ООО «Голубой залив», корпус «Дельфин», горничная.
• Уборка жилых номеров гостиниц, санузлов
• Смена постельного белья и полотенец после каждого выезда проживающего
• Комплектация номера
Июль 2012 – Сентябрь 2012 – пгт. Коктебель, ООО «Голубой залив», корпус «Дельфин», горничная.Сентябрь, 2011 – февраль, 2014 – Харьковский жилищно-коммунальный техникум Харьковского национального университета им. А.Н., факультет «Менеджмента», специальность «Гостиничное хозяйство».