Администратор, менеджер по туризму

Заблоковано

3 000 грн.

22 січня 2017 Місто: Ужгород

Вік:33 роки

Режим роботи:повний робочий день

Рубрики: Краса та SPA-послуги

Додаткова інформація

Особисті якості, хобі, захоплення, навички: - менеджер по продажам туров и туристических продуктов; - оперативное и качественное обслуживание входящих звонков, консультация клиентов по всем существующим услугам, продажа услуг по телефону; - обеспечение своевременной организации бронирования, приема, размещению и выезда гостей; - формирование и поддержка привлекательного имиджа гостиницы; - грамотная речь; - есть опыт работы в сфере управления персоналом; - уверенный пользователь ПК. Менеджер по туризму, 2008 - 2013 г. Сеть туристических агентств «ГАРЯЧІ ТУРИ» в Закарпатской обл., г.Ужгород Основные обязанности: Консультирование и предоставление клиентам информации о туристском продукте, продажа и реклама туров, бронирование отелей, оформление туристской документации, составление и заключение договоров, первичная бухгалтерия, сотрудничество с туроператорами, ведение телефонных переговоров, работы с обновлением сайта компании, проверка качества исполнения заказов, разработка рекламы. Оператор в call center, 01.2013 – 05.2013 Основные обязанности: Оперативное и качественное обслуживание входящих звонков, консультация клиентов по всем существующим услугам, продажа услуг по телефону. Администратор гостиницы, менеджер по бронировании, 06.2013 - 10. 2013 Еко курорт, отельно -туристический комплекс "Озеро Vita" Основные обязанности: Обеспечение своевременной организации бронирования, приема, размещению и выезда гостей. Бронирование в онлайн режиме. Ежедневный контроль и проверка номерного фонда гостиницы. Формирование и поддержка привлекательного имиджа гостиницы. Ведение и контроль кассовых операций и без наличностью. Набор персонала и их учеба в работе. Контроль над выполнением установленных стандартов. Поиск и привлечение новых клиентов гостиницы. Предоставление услуг конференц сервиса. Контроль персонала при отсутствии другого руководства. Организация и консультация групп для экскурсий и поездок на горнолыжные курорты. Контроль трансферов. Администратор гостиницы 10.2013 -12.2013 Отель "Бахус" Ужгородский р-н с. Сторожница ул. Ужанская 30 Обеспечение своевременной организации бронирования, приема, размещению и выезда гостей. Бронирование в онлайн режиме. Ежедневный контроль и проверка номерного фонда гостиницы. Формирование и поддержка привлекательного имиджа гостиницы. Ведение и контроль кассовых операций и без наличностью. Контроль над выполнением установленных стандартов. Поиск и привлечение новых клиентов гостиницы. Контроль персонала при отсутствии другого руководства. Администратор лыжной школы 12.2013 - 04.2014 Отель Вита Парк Изки (Reikartz Hotels), Закарпатская обл. Межгорский р-н, с. Изки Осуществлением и решением административных вопросов в работе организации, и её подразделений, а также ведением соответствующей документации. Составление графиков работы персонала. Ежедневная сдача отчетности о движении денежных средств. Работала в системе "Servio". Ведение баз данных товаров. Ведение графика катания инструкторов. Консультирование и предоставление клиентам информации о работе инструкторов и горнолыжного снаряжения. Ежедневный контроль и проверка состояния лыжной школы и проведение 5-ти минуток. Контроль обслуживания клиентов. Ведение и контроль кассовых операций и без наличностью, Набор персонала и их учеба в работе. Контроль над выполнением установленных стандартов. Организация и консультация групп для проведения различных мероприятий и спортивных соревнований. Постоянная инвентаризация лыжного снаряжения.Менеджер по туризму Киевский Национальный Университет Культуры г.УжгородКУРСЫ Курсы английского языка канадско-американский центр «Cornerstone» (7 уровней) , г.Ужгород ТРЕНИНГИ Инфотур Турция 2009 от TURTESS TRAVEL Инфотур Египет 2011 от TURTESS TRAVEL Посещение семинаров, туристических форумов, выставок.

Підписатись на розсилку нових резюме: "Администратор, менеджер по туризму в Ужгороді"