Адміністратор/ управляюча салону краси, фітнес-клубу.

Заблоковано

5 000 грн.

10 серпня 2017 Місто: Львів

Вік:34 роки

Режим роботи:повний робочий день

Рубрики: Краса та SPA-послуги

Готова до відряджень

Досвід роботи

менеджер з розвитку

Ресторан

09.2016 − 02.2017 (4 місяці)

• Робота з персоналом: проведення коротких нарад, , виявлення проблем, бесіди тет - а - тет з персоналом, виявлення порушників, налагодження комунікації між персоналом кухні та персоналом залу. • Сервіс: фідбек с гостями та персоналом, перевірка знання меню, напоїв, робота з персоналом по введенню новинок в закладі. • Продажі і просування: складання програми на місяць, ТЗ на макети, флаєра, тощо; робота з гідами, екскурсоводами, тиристичними фірмами; пошук нових корпоративних клієнтів, виділення цільових груп та складання програм просування для кожної з груп; розвиток виїзної торгівлі та кейтерінгу. • Контроль / облік / інвентеризація. • Робота з програмою Servio.

адміністратор

Ресторан

06.2016 − 08.2016 (2 місяці)

• Представницькі функції; • Контроль і координація роботи персоналу; • Контроль видачі страв; • Чистота та порядок в закладі; • Контроль якості обслуговування гостей закладу; • Організація закупівлі товарів; • Ведення графіку роботи персоналу; • Вирішення поточних/ форсмажорних питань.

офіціант

Ресторан

08.2012 − 08.2013 (11 місяців)

• Сервісне обслуговування гостей ресторану, згідно стандартів.

Освіта

ЛНУ ім. І. Франка

Вчитель історії, археолог.

повна вища, 09.2007 − 06.2012 (4 роки 9 місяців)

Знання мов:

Українська - Професійний (експерт), Російська - Професійний (експерт), Англійська - Професійний (експерт)

Додаткова інформація

Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Курси: • 2015 р. Навчалась на курсах "Ораторського мистецтва та комунікації" у Львівському клубі менеджерів по персоналу - "HR-Кав'ярня". • 2009 р. Навчалась на курсах екскурсоводів у краєзнавчій школі «Паломник» і здобула кваліфікацію – екскурсовод центральної частини міста Львова. Захоплення: танці, малювання. Особисті якості: бажання вчитися, висока працездатність, комунікабельність,стійкість у стресових ситуаціях, вміння швидко і самостійно приймати рішення, активна життєва позиція, ініціативність, порядність, відповідальність, пунктуальність, акуратність, креативність, оптимізм, бажання зробити кар’єру і заробляти. Наявність закордонного паспорту.

Стресостійка. Приймаю самостійні рішення, та відповідаю за них. Вмію набирати/навчати/мотивувати/ персонал. Готова до змін. Вмію працювати як самостійно, так і в команді.

ПК: маю досвід роботи з ПК (з 2007 р. користувач). Впевнений користувач: пакет MS Office, Internet, поштові програми, 1С, Poster.

Мови: українська (рідна), російська (вільно), англійська (Intermediate).

Мета пошуку роботи, побажання до місця роботи: Цікавить управлінська діяльність, адміністрування. Маю ціль стати управляючою салону краси, фітнес-клубу чи мережі.

Підписатись на розсилку нових резюме: "Адміністратор/ управляюча салону краси, фітнес-клубу. в Львові"