Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Профессиональные навыки, умения, компетенции
Знание 1С «Торговля и склад»;
ПК- опытный пользователь; Опыт ведения переговоров; Знание различных технологий продаж.
Личные качества
ответственная, коммуникативная, дисциплинированная, пунктуальная, стрессоустойчивая
директор/администратор магазина
с 01.2013 по 01.2014 (1 год)
Магазин Кира Пластинина (розничная продажа одежды и обуви)
На магазине выполняла функции директора магазина.
Обязанности:
• обеспечение бесперебойной работы магазина
• работа с клиентами
• решение кадровых вопросов
• подбор, оценка, координация и обучение персонала
• управление персоналом
• мерчандайзинг, ведение документации
• прием товара,
• учет движения товара
• контроль за выполнением функциональных обязанностей и инструкций персоналом, проведение аттестаций
• контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
• проверка кассовой дисциплины
• проведение инвентаризации, ведение документации, составление и отправление отчетов
Администратор магазина
с 05.2011 по 07.2012 (1 год 2 месяца)
магазин 'Глория Джинс' (розничная продажа одежды)
Розничные продажи. В подчинении 7 человек
Обязанности, функции, достижения- Работа на кассе;
- Сбор инкассации;
- Заполнение кассовых книг;
- Заполнение кассового отчета;
- Проведение инвентаризации;
- Работа с конфликтными покупателями,
- Проведение собеседований;
- Приём и отправка товара;
- Составление графика работы персонала;
- Работа с уценкой, переоценкой товара.
Продавец консультант
с 03.2009 по 07.2011 (2 года 4 месяца)
Магазин обуви 'МИРАТОН' (розничная продажа обуви)
Консультация клиентов.
Выкладка товара.
Содержание в чистоте товара, витрин.
Информирование покупателей об акциях, специальных предложениях, дисконтной программе.
Знание товарного ассортимента, техники продаж, тенденций модыОдесский государственный экономический университет, Бухгалтерский учет и аудит, Одесса.