Директор,начальник отделения,руководитель филиала,региональный менеджер

Руководство коллективом, направленное на достижение выполнения ключевых показателей деятельности банка. Управление деятельностью отделения; Организация выполнения плана продаж отделением; Организация продаж и осуществление личных продаж банковских продуктов клиентам Розничного бизнеса с целью удовлетворения личных и коммерческих потребностей клиентов Банка; Оформление продаж в учетных системах Банка; Наставническая работа с персоналом отделения; Контроль операций отделения. Управление деятельностью отделения; Приступив к выполнению обязанностей начальника отделения Райффайзен Банка "Аваль", сформировал штат сотрудников, в связи с полной заменой предыдущего коллектива. Изменился подход к каждому из клиентов, был применен европейский подход: первое - не мы нужны клиенту, а клиент нужен нам, второе - клиент всегда прав.Улучшилось качество обслуживания клиентов,во многом за счет проведения мною систематических занятий по техники продаж(ролевые игры),формальных и неформальных коучингов с подчиненными. За период работы удалось вернуть старых клиентов на обслуживание и привлечь новых, тем самым обеспечив уровень доходности отделения и увеличить продажи некоторых плановых показателей (кредитование юридических лиц-сельхозпроизводителей) на 500-600%.Был налажен тесный контакт с клиентами на подконтрольной отделению территории, достигнут высокий уровень выполнения показателей по привлечению на обслуживание новых клиентов юридических и физических лиц(работающих) и клиентов пенсионеров,а также клиентов с депозитами. Кроме банковских продуктов,осуществлялись продажи страховых продуктов принадлежащих партнерам банка,а именно страховой компании"UNIQA",продукции компании "Bayer"(удобрения,добавки,химикаты), "Техноторг"(с/х техника),"Еридон" (семена,удобрения, с/х техника) и других... Опыт построения системы продаж; Наличие опыта успешного запуска новых направлений с «нуля»; Опыт управления коллективом; Знание своего сегмента рынка; Системный подход к организации работы и нацеленность на результат; Опыт успешных продаж и обучения продажам команды «новичков»;

Выполняя обязанности в налоговой милиции (отдел налоговых расследований, отдел доследственных проверок) обслуживали 7 районов Николаевской области. Основная работа заключалась в следующем: -выявление нарушений налогового законодательства и подготовка материалов для дальнейшей передачи в суд, -участие в судебных разбирательствах, как в качестве свидетеля так и эксперта. Работая начальником оперативного контроля, проводил проверки по вопросам соблюдения кассовой дисциплины, применения ЭККА и инвентаризация-ревизия торговых точек. В подчинении находилось более 20 высококлассных специалистов. Выполняя свои обязанности, получил звание советника налоговой службы 3 ранга и самые лучшие воспоминания о прежней работе и о коллективе.

Создание системы учета и отчетности, ведение бухгалтерского учета, сдача налоговой и финансовой отчетности.

-Расчет себестоимости, -Создание системы учета и отчетности. -Планирование работы завода на всех участках с разумным подходом, с целью получения прибыли. -За период работы сокращены издержки на вспомогательные материалы на 20% за год. -Работая начальником планово-экономического отдела обеспечил бесперебойный процесс изготовления продукции, повысил эффективность работы завода.