Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту.
UARU
Вхід на сайт
Ваш надійний партнер в пошуку роботи та підборі персоналу
Консультант сервиса
Заблоковано
Вік:44 роки
Режим роботи:повний робочий день
Рубрики: Керівництво; Транспорт, автосервіс
Перебуваю в шлюбі
Досвід роботи
Главный консультант сервиса -отдела Ягуар и Ленд Ровер
ООО «Виннер Автомотив»,
01.2007 − 05.2018 (11 років 4 місяці)
• Разработка и запуск программ сервиса
• Ведение отчетности отдела
• Ведение проблемных клиентов, юридических запросов
• Выяснение и решение потребностей клиентов
• Распределение записи клиентов на сервис между консультантами сервиса
• Контроль согласования работ и запчастей, необходимых для выполнения ремонта автомобиля
• Контроль своевременного выполнения ремонта и качества
• Контроль документов для передачи клиенту после завершения ремонта
• Продажа дополнительных услуг сервиса
• Обеспечение получения обратной связи о качестве полученных услуг
• Выполнение других задач прямого руководителя
Освіта
Межрегиональная академия управления персоналом
менеджмент
повна вища, 09.2013 − 06.2017 (3 роки 8 місяців)
Знання мов:
Украинский - Професійний (експерт), Русский - Професійний (експерт), Английский - Початковий
Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: плавание, велоспорт, тренажерный зал, путешествия
Прямые продажи(база клиентов),клиентоориентированность,оценка потребностей клиентов,мобильность,работа в команде,организационные навыки,ведение переговоров,грамотная речь,деловая комуникация.
MS Excel, MS Word, Outlook, Finexpert, Automaster,Topix
Підписатись на розсилку нових резюме: "Консультант сервиса в Києві"
- Транспортный логист (по Украине)
Київ • - Представник Замовника • 80 000 грн.
Київ • - Комерційний директор • 80 000 грн.
Київ • - Водій, охоронець
Київ • - Керівник відділу логістики, Логіст з міжнародних перевезень, Менеджер зовнішньоекономічної діяльності (ЗЕД) • 100 000 грн.
Київ • - Інші резюме в рубриці:Керівництво, Транспорт, автосервіс
- Інші резюме в регіоні:Київ