Мастер автомобильного сервиса, Руководитель автомобильного сервиса

-Организация производства всех видов работ по сервисному обслуживанию и ремонту автомобилей; -Проведение мероприятий по обеспечению качества предоставления услуг; -Организация рационального использования всех производственных мощностей; -Обеспечение поддержания необходимого запаса запасних частей и материалов; -Обеспечение соблюдения трудовой дисциплины,чистоты и порядка на робочих местах; -Предотвращение и решение конфликтных ситуаций; -Осуществление систематического контроля качества оказиваемых услуг (организация системы контроля,выявление недостатков в работе); -Ведение документации; -Подбор и обучение персонала, контроль за их дальнейшей работой; -Приемка автомобиля и составление заказ-наряда; Проверка качества и подготовка к выдаче автомобиля; -Выдача автомобиля и расчет; -Взаимодействие с клиентами,консультирование клиентов по вопросам эксплуатации и техническому обслуживанию автомобиля,о предоставляемых услугах станции технического обслуживания; -Тест-драйв; Работа с оборудованием по компьютерной диагностике автомобиля; -Планирование и выполнение текущего ремонтаи технического обслуживания автомобиля; -Углубленное знание конструкции автомобиля,всех его узлов и систем; -Большой опыт в организации производства и оптимизации сервисных работ; -Работа с программами: E-TIS; E-CAT; FIN Eхрert, Автомастер и другими техническими программами; -Работа с любой офисной техникой;