Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Владение языками:
украинский - свободно,
русский - свободно,
английский -средний.
Навыки:
Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, PowerPoint),
уверенный пользователь Internet
Личные качества:
Умение "схватывать всё на лету", умение сочетать и использовать как аналитическое, так и творческое мышление, организаторские способности, коммуникабельность, креативность, тяга к саморазвитию, инициативность, ответственность, оперативность, оптимизм
Интересы и увлечения:
Развивающая и научная литература, психология, самосовершенствование
Сентябрь/2012-Июль/2013 АО «УкрСиббанк»
Специалист сектора индивидуального бизнеса
- Консультация физических лиц по всем продуктам Банка, подбор продукта по индивидуальным потребностям;
- Осуществление продаж и назначение встреч;
- Работа с жалобами клиентов и конфликтными ситуациями;
- Работа с офисными программами ПК, работа с офисной техникой, работа с офисным электронным почтовым ящиком.
- Работа с входящей и исходящей корреспонденцией (прием, регистрация, переадресация).
- Участие в проведении директ-маркетинговых кампаний
август 2013 - ноябрь 2013 Viasat
Менеджер по продаже услуг
- Работа с входящими и исходящими звонками;
- Презентация и продажа услуг компании в телефонном режиме;
- Введение необходимых форм отчетности;
- Документальное сопровождение сделки с клиентом, подготовка и передача документов в соответствующее подразделение;
- Оперативно-организационное обслуживание руководства, выполнение отдельных служебных поручений непосредственного руководителя.2008 - 2012 г.г. Киевский национальный экономический университет им. Вадима Гетьмана, факультет управления персоналом и маркетинга, спец. маркетинг, бакалавр
2013-2014 г.г. Киевский Национальный Экономический Университет им. Вадима Гетьмана, спец. маркетинг, программа «маркетинговый менеджмент», магистр