Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Профессиональные навыки:
-Умение вести переговоры;
-Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях и ассортименте услуг компании;
-Телефонные переговоры, прием и обработка заказов;
-Контроль оформления документов;
-Уверенное владение ПК (MS office, MathCad, 1С, AutoCad).
Языки:
украинский, русский – свободно, английский – ниже среднего, польский - начинающий.
Личные качества:
ответственна, работоспособна, пунктуальна, исполнительна, неконфликтна, легко обучаема, проявляю интерес к новым сферам деятельности.
Сентябрь 2011 – март 2012: Агентство по продаже автобусных билетов в страны Европы 'А-тур', менеджер по продажам;
Основные обязанности:
1. Консультация и продажа автобусных билетов;
2. Расчет тарифов, бронирование, оформление, изменение, выписка и аннуляция билетов;
3. Ведение всей необходимой отчетности;
4. Работа с индивидуальными и групповыми бронировками;
5. Переговоры и работа с компаниями-перевозчиками.
Ноябрь 2006 – август 2007: Национальный транспортный университет, лаборант кафедры электроники и вычислительной техники.20011 – 2012: Национальный транспортный университет, факультет транспортных и информационных технологий, специальность: организация перевозок и управление на транспорте, специализация: организация международных перевозок, квалификация – инженер транспорта (магистр);
2007 – 2011: Национальный транспортный университет, факультет транспортных и информационных технологий, специальность: организация перевозок и управление на транспорте, специализация: организация международных перевозок, квалификация – инженер транспорта (бакалавр);
1996 – 2006: специализированная школа №148 с углубленным изучением украинского языка и литературы г. Киева.Certificate of Completion the Green Forest School of Foreign Languages, Upper-Intermediate level of English with a final grade of B.