Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, коммуникабельность, пунктуальность, инициативность, ответственность, целеустремленность, активность. Большой практический опыт продаж и успешных взаимоотношений с клиентами. Навыки обучения и адаптации персонала.
11.2013-по настоящее время ЧП «Киригетов» -менеджер по работе с клиентами(фрилансер).
Должностные обязанности: анализ аудитории потенциальных клиентов, планирование работы с клиентами, поддержка постоянных контактов с существующими клиентами.
02.2010- 10.2013 ТОВ «Студио Модерна» - менеджер по продажам B2C ( коммерческий агент).
Должностные обязанности: информирование клиентов компании( колл-центр) о новинках и специальных предложениях, продажа продукции, консультирование по продукции.
02.2005-12.2009 ЗАО «Куреневский парк культуры и отдыха» - инспектор, помощник менеджера.
Должностные обязанности: обеспечение соблюдения установленных правил работы с клиентами. Отбор, обучение и адаптация персонала( стартовый набор, собеседования. закрытие вакансии ).
07.2005-01.2007 ЧП «Зеленская» - менеджер по работе с клиентами (по совместительству). Должностные обязанности: ознакомление клиентов с продукцией фирмы, проведение презентаций, собеседований, адаптация и обучение персонала.. Самостоятельный поиск клиентов, документальное оформление и сопровождение сделок.
01.2001-01.2005 АОЗТ «Казус» - администратор. Должностные обязанности: консультирование клиентов, проведение необходимых организационно-технических мероприятий.2007-2009 ЦИППО. Факультет менеджмента образования .Специальность психология.
2000-2004 МАУП. Факультет правоведение. Специальность : коммерческое и трудовое правоПовышение квалификации:
Подготовка по программе «Общение и конфликты в организациях», сертификат 2.11.2008
Тренинг-практикум «Переговоры и управление конфликтными ситуациями» СРА Киев 2011г..
Подготовка по программе «Тренинг-менеджер (бизнес-тренер)» в Университете Экономики и права « Крок» . Сертификат №П/13-1656 от 16.04.2013 г.
Подготовка по программе «Коучинг» в Университете Экономики и права « Крок».
Сертификат №П/13-1695 от 11.06.2013 г.