Менеджер з продажів, керівник відділу продажів

Професійні навички:

• Управління процесом продажів
• Робота з законодавством України
• Взаємодія з органами державної влади
• Ділове спілкування та листування
• Проведення аналітики
• Організація заходів (MICE)
• Високий рівень користування ПК та програмами CRM, «Ліга: Закон»

Досвід роботи:

2018 - по цей час Оператор активних подорожей My name is Travel, менеджер з продажів

• продаж подорожей та робота з клієнтами;
• організація процесу підготовки туру (візи, авіа квитки, детальний інструктаж);
• комунікації з турлідерами;
• аналіз взаємодії структурних підрозділів компанії та пошук оптимальних рішень для оптимізації затрат та підвищення прибутку;
• підготовка SWOT- та PEST-аналізів;
• аналіз та підготовка звітів по продукту для маркетингового відділу
• Досягнення: впорядкування і збільшення клієнтської бази, реалізація маркетингових компаній, співпраця з компанією «Орел і решка»

2016-2017 Клуб активних подорожей PlanB.ua керівник проекту, організатор активних походів і корпоративних турів

• аналіз ринку та проведення стратегічного планування продажів;
• моніторинг роботи та маркетингової діяльності конкурентів;
• побудова відділу продажу та впровадження CRM;
• продаж подорожей та робота з клієнтами;
• організація походів (підбір гідів, спорядження, авіаквитків, оформлення візи);
• ведення сайту, координація роботи дизайнерів і підрядчиків по виробництву рекламно-сувенірної продукції

Досягнення: впровадження CRM, сформована база клієнтів, підвищення продажів, оновлення сайту та логотипу, зменшення собівартості продукту.

2013-2016 Державна регуляторна служба України, головний спеціаліст

• розробка проектів законів та інших нормативно-правових актів у сфері господарської діяльності;
• аналіз та експертиза проектів регуляторних актів органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування на відповідність їх вимогам Конституції України та іншим нормативно-правовим актам;
• взаємодія з бізнесовими та громадськими об’єднаннями, робота з асоціаціями;
• моніторинг законодавчих ініціатив та нормативно-правових актів органів виконавчої влади та органів місцевого самоврядування;
• представництво інтересів Державної регуляторної служби України на конференціях, нарадах, у відносинах з іншими державними органами, органами місцевого самоврядування тощо;
• організація та безпосередня участь у публічних нарадах, конференціях, семінарах, круглих столах тощо.

2011 – 2013 ТОВ «Автоцентр-С» м. Суми, менеджер з продажу автомобілів Skoda

• проведення переговорів і укладення договорів;
• аналіз ринку та проведення стратегічного планування продажів;
• моніторинг роботи та маркетингової діяльності конкурентів;
• розробка і проведення оптимальних рекламних заходів відповідно до політики кампанії, направлених на збільшення обсягів продажу;
• складання комерційних пропозицій, формування і розвиток клієнтської бази;
• організація та проведення презентацій;
• координація роботи підрядчиків по виробництву рекламно-сувенірної продукції згідно до вимог фірмового стилю;
• координація участі компанії в зовнішніх подіях і проектах (виставки, дрифт-шоу, автоквести, семінари та інші);
• впровадження продажів через сервіси e-mail розсилок.

Досягнення: розробка стратегії функціонування та розвитку відділу продажів, збільшення обсягів продажів через Інтернет на 50%, залучення корпоративних клієнтів ТОВ «Керамея», Корпорації «Укркросметал», ТОВ «Укртехносинтез» за рахунок комерційних пропозицій.

Освіта

2000р.-2004р.: Уманський державний педагогічний університет ім. П.Тичини за спеціальністю «Педагогіка і методика середньої освіти. Трудове навчання і фізика»;

2006р.-2008р.: Сумський державний університет за спеціальністю «Менеджмент організацій», кваліфікація менеджер-економіст ;

2014 р.: семінари Національної академії державного управління про президентові України за темами: «Психологічні основи ефективного управління», «Забезпечення ефективності управлінської і політичної діяльності»;

2015р.: семінари-тренінги Лабораторії Онлайн Бізнесу за темами: «Створення успішного онлайн бізнесу», «Креативний маркетинг» або як отримати клієнтів нестандартними методами», «Сайт, який продає»;

2019 р.: курс в навчально-тренінговому центрі AUSPEX ACADEMY «Побудова відділу продажу, що стабільно генерує прибуток».