Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту.
UARU
Вхід на сайт
Ваш надійний партнер в пошуку роботи та підборі персоналу
Оператор Call центра
Заблоковано
Вік:34 роки
Режим роботи:повний робочий день
Рубрики: Офісний персонал
Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Знання мов
Українська – рідна; російська – вільно; англійська – вільно (fluent)
Навички
Досвідчений користувач: MS Office (Word, Exсel, Access, Power Point, Outlook), навички роботи з Internet (MS Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari) і E-mail (Outlook Express,The Bat), Blogspot, Google Adwords, Wordpress, системи Pay-Per-Click; знання в галузі e-commerce. Ігші програми: Liveperson chat, icq. Навички роботи SEO.
Права водія категорії В.
Досягнення:
Фіналіст FSA / FLEX Програма адмініструється Американськими Радами, заснована - Бюром з питань освіти та культури Державного департаменту США.
Особисті якості:
• швидкий учень
• вміння працювати в команді
• Здатність працювати під тиском
• гнучкість
комунікабельність
стресостійкість
креативність
відповідальність
пунктуальність
Досвід роботи:
2008 – 2009 Служба підтримки інтернет проекту
Посада: член клієнтської служби підтримки, оператор call-центру (робота здійснювалась виключно на англійській мові)
Підтримка інтернет проекту, робота з клієнтами, оформлення заказів, відслідковування процесу доставки товарів, надання консультацій клієнтам з питань підтримки та забезпечення ефективного і дієвого рішенння проблем, вирішшення клієнтських проблем по телефону та електронною поштою,надання цілісної підтримки на потреби клієнта,забезпечування підтримки баз даних,робота над розширенням клієнтської бази, залучення нових клієнтів, підбір персоналу, управління персоналом і координація його роботи, написання статтей оптимізованих під пошукові зприти(SEO),ведення блогів,розробка реклами,розкрутка сайтів в інтернеті за рахунок SEO.
2009 — 2012 Робота в системі Pay-Per-Click(PPC) (робота здійснювалась виключно на англійській мові)
Посада: Менеджер служби підтримки
Клієнтська підтримка,допомога при розробці рекламих оголошень клієнтів, аніліз діяльності, робота над покращенням системи,вивчення ринку,управління клієнтськими бютжетами,робота з цільовим трафіком,оптимізація продуктивності.Освіта:
1997 – 2007 ЗОШ #5 Тернопіль
2007 — по цей час – Тернопільський Національний Економічний Університет(факультет Банківського Бізнесу) заочноДодаткова освіта:
2006-2007 – навчання і проживання в США. Школа - Clayton High School (навчався за рахунок виграшу шкільної програми FSA/FLEX), North Carolina, USA.
Підписатись на розсилку нових резюме: "Оператор Call центра в Тернополі"
- Менеджер зі знанням англійської
- Менеджер по підбору персоналу • 15 000 грн.
- Офіс-менеджер, Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор ПК
- Діловод
- Юрист в компанию • 15 000 грн.
- Інші резюме в рубриці:Офісний персонал
- Інші резюме в регіоні:Тернопіль