Оператор введення даних

РЕЗЮМЕ

Коновальчук Юлія Сергіївна

01.09.1985р

Місто проживання: Київ

Сімейне положення:цивільний шлюб

Досвід роботи

⦁ Назва компанії: ДТЕК "Київські електромережі"

Посада: фахівець відділу транзакційних операцій

Період роботи: червень 2020р — травень 2022р

Обов’язки:

- внесесення інформації в базу даних

- аналіз особової карти споживача

- коригування даних

⦁ Назва компанії: ПАТ "Укрпошта"

Посада: фахівець відділу телефонних звернень

Період роботи: жовтень 2017р — вересень 2018р

Обов’язки:

- прийом вхідних дзвінків

- реестрація скарг та звернень в системі CRM

- відповіді на письмові звернення

⦁ Назва компанії: ТОВ "ІЗІ Кредит"

Посада: менеджер з надання кредитів

Період роботи: жовтень 2013р — червень 2017р

Обов’язки:

- підписання документів з видачі кредитних коштів

- ведення клієнта до моменту погашення кредиту

- роботе з проблемною заборгованістю

Освіта

⦁ Навчальний заклад: Київський славістичний університет

Ступінь: спеціаліст

Назва спеціальності: економіст-фінансист

Період навчання: вересень 2003р — лютий 2008р

⦁ Навчальний заклад: Київський оптико-механічний технікум

Ступінь: молодший спеціаліст

Назва спеціальності: економіст

Період навчання: вересень 2000р — червень 2003р

Вміння та навики

⦁ комунікабельність

⦁ стресостійкість

⦁ швидко навчаюсь нового

⦁ маю досвід з підбору та навчання персоналу

⦁ впевнений користувач ПК , базове знання 1С

⦁ робота з касовим апаратом та пос-терміналом

⦁ базові знання англійської

⦁ CRM

⦁ базові знання SAP