Продавець-консультант

Досвід роботи

2012-08

- поточний

Продавець-консультант, старший зміни

Sealine, Kyiv

•Консультація покупців, обслуговування на касі

•Оформлення бренду магазину

•Підготовка товару для інтернет-магазинів

•Навчання нового персоналу методики продажу, обліку проданих товарів, логістики, роботи з касовим апаратом

•Адміністрація документації магазину

•Надання допомоги іншим відділам компанії у вирішенні проблемних ситуацій

•Участь у підборі асортименту продуктів для магазину та бренду в цілому

•Активна участь у проведенні акцій компанією

Досягнення

•Регулярне збільшення продажів у своєму секторі

•Підготовка та атестація 10 співробітників, які раніше не мали досвіду роботи у сфері продажів

Збільшення кількості постійних клієнтів

2004-11

- 2012-08

Продавець-консультант, старший продавець

Atlantic, Kyiv

•Координація роботи працівників

•Аналіз структури продажу

•Контроль за дотриманням корпоративних стандартів бренду

•Підготовка міні тренінгів для відділу продажу

•Оформлення інтер’єру магазину для коректної візуалізації товару

•Забепечення високого рівня обслуговування покупців

•Аналітика та звітність ефективності продажів

•Робота з проблемними клієнтами в залі та телефонному режимі

Досягнення

•Збільшення якості роботи магазину

•Досягнення та утримання рівня продажів вище за цільові показники по компанії

•Підтримка та активна участь у відкритті нових магазинів у Києві

•Формування групи постійних клієнтів

•Організація роботи колективу

•Налагоджені внутрішні роботи та взаємодії між підрозділами

2002-05

- 2002-12

Секретар-референт

Виробничо-комерційна фірма “Антрекс”

Вища освіта. Ступінь магістра.

1999 - 2004

Київський інститут туризму, економіки та права (КІТЕП)

Факультет - економіки та менеджменту

Курси

Відвідування семінарів з виховання та спілкування з людьми

Курси роботи із системою бухгалтерського обліку 1С

Навички і вміння

Здатність продуктивно працювати у кризових та стресових умовах. Навички успішного вирішення конфліктних ситуацій.

Розширений користувач ПК, різне програмне забезпечення. Посвідчення водія Категорія В.

Ініціативна та відповідальна. Сильні організаційні та лідерські навички, уміння працювати під тиском.

Високорозвинені аналітичні та комунікаційні можливості. Вміння встановлювати стосунки на різних рівнях. Висока стресостійкість. Навички роботи прямо з людьми. Хороша організація свого робочого дня.

Хобі

Подорожі, художна литература, бокс, ММА.