Ваш надійний партнер в пошуку роботи та підборі персоналу
Програм Менеджер
Досвід роботи
- Очолила міграцію пристроїв клієнта на нову хмарну платформу керування пристроями від старту до go-live: масштабування від сотень пілотних пристроїв до тисяч, дотримання фіксованої дати запуску в production та нуль втрат даних завдяки поділу роботи на етапи й віхи, відстеженню залежностей від вендорів і тестування та вирішенню проблем, поки клієнт тестував паралельно.
- Одночасно вела кілька запусків і релізів: запуск (bring-up) двох пристроїв на Android 14 (телефон і планшет), міграція платформи керування пристроями, релізи ПЗ на Android 11 для телефона й планшета із запитаними клієнтами функціями, виправлення та релізи ОС для гуманоїдного робота.
- Найняла й керувала командою offshore QA 14 місяців, щоб тестування йшло паралельно; створювала й вела SOW для цієї команди.
- Підтримувала Mason в отриманні сертифікацій SOC 2 та ISO 27001 під час запуску Android 11 (на посаді Senior QA) та запусків Android 14 і міграції платформи (на посаді Program Manager): координувала готовність пристроїв і платформи, створювала відповідну документацію та координувала вирішення питань для виконання вимог.
- Координувала апаратні й програмні питання з ODM на всіх етапах запуску пристрою, від EVT і DVT до фінального релізу, а також переглядала й погоджувала SOW із програмними вендорами.
- Координувала релізи ПЗ гуманоїдного робота та розробку мовної LLM, над якою працювали стажисти Mason, щоб робот міг підтримувати розмову й відповідати на запитання.
- Проводила Agile-планування спринтів із Engineering, пріоритизувала ескалації клієнтів і вибудовувала послідовність робіт з урахуванням технічних залежностей; вела беклог у Jira, писала user stories, acceptance criteria та PRD з метриками успіху; проводила ретроспективи, коли Scrum Master був відсутній.
- Перебудувала процеси доставки з нуля після скорочення компанії зі 106 до 12 працівників; коли не залишилося продакт-менеджера, взяла на себе обов'язки з керування продуктом і програмами, ухвалювала рішення щодо пріоритетів і обсягу, проводила інженерне планування й чекіни, розподіляла завдання, ескалувала проблеми та відстежувала блокери.
- Вела RAID-журнал (ризики, припущення, проблеми, залежності) для кожного проєкту та звітувала про ризики, блокери й потрібні рішення на щоденних інженерних чекінах і щотижневих брифінгах для керівництва, зокрема для CEO і CFO, щоб компроміси були видимі до того, як стануть ескалаціями.
- Коли клієнт попросив новий пристрій за один місяць, оцінила зусилля разом з Engineering, запропонувала спершу випустити найважливіші функції та задокументувала ризики поспіху.
- Створила AI-agent процеси, що автоматизують звіти про статус проєктів і якість, вела дашборди стану програм у Jira та стандартизувала документацію щодо готовності й тестування.
- Основний контакт для корпоративних клієнтів у сферах охорони здоров'я, виправних закладів, логістики та безпеки праці: збирала вимоги, проводила демонстрації й онбординг, виїжджала до клієнтів для розслідування критичних проблем; для клієнта з медичних випробувань, де зацікавлені сторони були нетехнічними медсестрами, перетворила їхній клінічний процес на технічні вимоги й запропонувала варіанти рішень, що привело до підписання контракту. Писала PRD, що перетворювали вимоги клієнтів на вимоги до продукту.
Була DRI (відповідальною особою) за релізи ПЗ та платформи для команди Devices (щомісяця) і Backend (кожен спринт), координувала статус релізів і хід тестування та звітувала вищому керівництву.
Захищала дані клієнтів і пристроїв: разом із клієнтами з медичних випробувань підготувала політику конфіденційності та документ про поводження з пристроями для запобігання витоку даних пацієнтів, написала тест-план MFA для перевірки автентифікації та протестувала API читання/оновлення пристроїв на права доступу й несанкціонований доступ.
Працювала з Engineering над відкатом після виявлення проблеми в production після релізу платформи; створювала внутрішні збірки й OTA-оновлення для тестування через GitLab та керувала збірками ОС у сховищі S3.
Очолила аналіз першопричин і випуск hotfix після того, як реліз ОС порушив VoIP-дзвінки у клієнта з виправного закладу: координувала клієнта, QA та Engineering для відновлення сервісу й додала VoIP-тестування до перевірки майбутніх релізів.
Проводила наради з тріажу помилок безпеки та розподіляла завдання в Jira для Engineering, пріоритизуючи критичні проблеми за системою балів; координувала вендорів і ODM щодо патчів безпеки.
Відповідала за автоматизацію тестування для конфігурацій ОС Android 11, підпису релізів ОС і веб-платформи; менторила колег із QA з Appium.
Освіта
Знання мов:
Підписатись на розсилку нових резюме: "Програм Менеджер в Києві"
- Оператор пк • 10 000 грн.
Київ • - Product strategist, Business analyst, Business transformation advisor
Київ • - SMM-менеджер • 40 000 грн.
Київ • - PPC-фахівець/Таргетолог (Google, Facebook, Instagram, ЦА) -супровід • 40 000 грн.
Київ • - SEO-спеціаліст • 40 000 грн.
Київ • - Інші резюме в рубриці:IT, WEB фахівці
- Інші резюме в регіоні:Київ