Общий трудовой стаж - 30лет, из них - 25лет в сфере автобизнеса. Работал автослесарем, менеджером, механиком, мастером рем.зоны, начальником сервисного цеха. Последние 9лет руководил коллективом 25-40 сотрудников, налаживая рабочий процес сервисного обслуживания ремонтной зоны по трём направлениям - как начальник сервисного цеха «Bosch Car Service» ; руководитель отдела сервиса «Jaguar», «Land Rover»; начальник цеха грузового сервиса.
- Обязанности - прием и передача автомобиля до и после обслуживания/ремонта сервис-консультантам; планирование загрузки ремонтной зоны, распределение работ по механикам и постам, постоянный мониторинг и корректировка предварительной записи на ремонт(1С); составление графиков работы, отпусков; повышения квалификации персонала, подбор нового персонала; обеспечение необходимыми инструментами, оборудованием, информацией; предварительный расчёт выработанных нормо-часов, зар.плат (премии, штрафы); контроль за обеспечением качества и полноты выполненных работ, соблюдения технологий ремонта, ответственность за принятые решения по гарантийным ремонтам, оформление документации; решение хозяйственных вопросов, связанных с функционированием сервиса; контроль выполнения функциональных должностных обязанностей мастеров цеха, механиков, слесарей, инструментальщика, завхоза.
- Постоянное тесное сотрудничество с другими подразделениями компании - отделом тюнинга, малярно-рихтовочным комплексом.