Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту.
UARU
Вхід на сайт
Ваш надійний партнер в пошуку роботи та підборі персоналу
Руководитель отдела продаж, работы с клиентами, контакт-центра
Заблоковано
22 січня 2017 Місто: Київ
Вік:36 років
Режим роботи:повний робочий день
Рубрики: Керівництво
Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: ПК – уверенный пользователь
MS Office – уверенный пользователь
Internet, Skype, Outlook Express – уверенный пользователь
Офисная техника – уверенный пользователь
1С – уверенный пользователь
Личные качества: коммуникабельность, аналитические способности, целеустремлённость, ответственность, внимательность, достижение поставленных целей, всесторонняя развитость, инициативность, чувство юмора. Легко обучаем. Без вредных привычек.
Руководитель отдела продаж
с 09.2011 по 03.2013 (1 год 6 месяцев)
ООО 'Программы и сервис' (go1c.com.ua)
(Продажа, внедрение и обслуживание программного обеспечения 1С)
•Продажа программного обеспечения 1С и услуг по его внедрению.
•Обработка входящих звонков. Работа с клиентами по всем направлениям (торговля, услуги, производство, автобизнес, магазины, рестораны).
•Презентации, встречи с первыми лицами компаний (собственники, директора, финансовые директора, главные бухгалтера), подготовка коммерческих предложений.
•Ведение всех клиентов компании. Работа в 1C 'Управление торговым предприятием для Украины' + CRM.
•Поиск клиентов по направлениям «Торговля (розничная и оптовая)», «Услуги», «Производство», «Рестораны».
•Контроль и координация работы менеджеров.
•Обучение новых менеджеров. Помощь в решении возникающих вопросов. Постановка задач и контроль их выполнения.
•Выполнение плана продаж. Выставление счетов. Контроль дебиторской задолженности.
•Контроль получения товара у дистрибутора и отгрузки + установки Клиенту. Подготовка программного обеспечения к отгрузке (заполнение регистрационных анкет, регистрация программного продукта).
•Ведение подписки клиентов на 1С ИТС («Информационно-технологическое сопровождение»). Продажа продления подписок на ИТС клиентам. Увеличение с 50 подписок в сентябре 2011 года до 130 в ноябре 2012 года. С декабря 2012 года был выделен отдельный сотрудник, который занимается данным направлением.
•Руководство проектами внедрения 1С в статусе менеджера проекта: согласование работ с Клиентом, подбор специалистов, решение организационных вопросов, контроль сроков выполнения работ. На проектах с подключением торгового оборудования (фискальных регистраторов, принтеров печати чеков и этикеток, сканеров штриховых кодов и т.п.) занимался подбором оптимального оборудования, заказом и получением его у поставщика.
•Подготовка и согласование не типовых договоров.
•Постоянное взаимодействие с программистами и консультантами.
•Решение конфликтных ситуаций с клиентами.
•Анализ конкурентов.
Менеджер по продажам
с 07.2010 по 09.2011 (1 год 2 месяца)
ООО 'Программы и сервис' (Продажа, внедрение и обслуживание программного обеспечения 1С)
•Поиск клиентов по направлению «Розничная торговля».
•Обработка входящих звонков.
•Посещение выставок.
•Изучение программных продуктов 1С (Бухгалтерия для Украины, Управление торговлей для Украины, Управление торговым предприятием для Украины, Розница для Украины).
•Ознакомление с отраслевыми программными продуктами 1С.
•Презентации у клиентов с программистами и самостоятельные.
•Подготовка коммерческих предложений.
Инженер (помощник профессора)
с 09.2006 по 03.2010 (3 года 6 месяцев)
Национальный авиационный университет (ВУЗ)Высшее
с 10.2007 по 07.2009
Национальный авиационный университет, Специальность: Экономика предприятия
Специалист
Высшее
с 09.2004 по 02.2010
Национальный авиационный университет, Специальность: Химическая технология и инженерия высокомолекулярных соединений
Магистр
Підписатись на розсилку нових резюме: "Руководитель отдела продаж, работы с клиентами, контакт-центра в Києві"
- Директор з розвитку компанії, системи продажу та маркетингу • 111 000 грн.
- Національний менеджер по роботі з торговими мережами, Заступник директора, Керівник відділу
Київ • - Керівник, Представник комерційної, некомерційної, дхармічної, оздоровчої організації • 80 000 грн.
- Инженер по эксплуатации зданий и сооружений • 15 000 грн.
Київ • - Руководитель строительных проектов, Тех.директор • 100 грн.
Київ • - Інші резюме в рубриці:Керівництво
- Інші резюме в регіоні:Київ