Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: • умение работать в команде и самостоятельно
• навыки работы в стрессовых ситуациях
• владение Microsoft Office на уровне продвинутого пользователя
• навыки работы и поиска в Internet
• базовые навыки при работе с графическими редакторами
• русский, украинский - свободно, английский –переписка, чтение документации
• водительское удостоверение категории «В»
Опыт профессиональной и трудовой деятельности:
Руководитель отдела сервиса
с 04.2012 по наст. время (3 года 3 месяца)
ТОВ "КомТел", Киев (Продажа оборудования для теле и радио компаний)
- Переговоры с заказчиком
- Заключение договоров
- Согласование стоимости ремонта
- Выписка счетов
- Приём и оформление ремонтов
- Распределение ремонтов сотрудникам
- Контроль хода ремонтов
- Общение с производителями
- Закупка необходимого инструмента и оборудования для сервиса
- Поддержание склада комплектующих
- Работа со смежными подразделениями
01.07.2011 - 29.02.2012 ООО «Интеллектуальные коммуникации», инженер (IP видеонаблюдение, Cisco Digital Signage) .
Должностные обязанности:
• Техническая помощь менеджеру на первоначальной стадии общения с клиентом
• Выбор удовлетворяющего решения
• Написание спецификации
• Поиск и договоренности с поставщиками оборудования
• Разобраться в устанавливаемом оборудование
• Инсталляция решения
• Послепродажная поддержка
11.01.2011 - 11.04.2011 ООО «MUK», Внештатный продакт менеджер по развитию продаж бренда FortiNet.
Должностные обязанности:
• поиск новых партнёров
• ведение переговоров, если требуется с участием узко-профильных специалистов или менеджеров верхнего звена.
• проведение презентаций.
• постановка задачи другим подразделениям и контроль за исполнением.
• выдача оборудования клиенты на тестирование и контроль за своевременным иго возвратом.
• обсуждение и утверждение с клиентом нового оборудования, пришедшего на смену старому.
• написание отчёта о проделанной работе, проведение презентации и т.д.
• ведение базы клиентов, контактных лиц их должностей.
05.10.2010 - 06.01.2011 ООО «NT-Telecom», Менеджер по продаже решений.
Должностные обязанности:
• поиск новых клиентов
• ведение переговоров, если требуется с участием узко-профильных специалистов или менеджеров верхнего звена.
• проведение презентаций.
• подготовка договоров.
• выписка счетов.
• постановка задачи другим подразделениям и контроль за исполнением.
• контроль получения денежных средств и закрытие счётов, договоров бухгалтерскими документами.
• контроль над своевременным закрытием бухгалтерских документов.
• выдача оборудования клиенты на тестирование и контроль за своевременным иго возвратом.
• обсуждение и утверждение с клиентом нового оборудования, пришедшего на смену старому.
• подготовка и написание официальных писем.
• написание отчёта о проделанной работе, проведение презентации и т.д.
• ведение базы клиентов, контактных лиц их должностей.