Додаткова інформація
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Навыки работы с компьютером, ПО
Уровень владения ПК-Продвинутый пользователь
Уровень владения MS Office-Продвинутый пользователь
За время работы в национальной компании был получен опыт от личных продаж для удовлетворения потребности клиентов и поддержания имиджа компании, до управления персоналом и развития подотчетной службы.Благодаря быстрой обучаемости при смене направлений деятельности внутри предприятия а также гибкому способу в отношении управления персоналом,в краткие сроки достигались поставленные цели. В дальнейшем данные качества позволили проводить обучение на уровне эксперта, персонала соответствующей квалификации.Проводить анализ деятельности служб в пределах своей компетенции.
Управляющий магазинами
с 01.2015 по 04.2015 (3 месяца)
ТОВ (Торговля)
Выполнение плановых показателей,внедрение требований применимых к крупным розничным сетям,работа с товарным остатком и действия направленные на рациональное их использование.Контроль за выполнением поставленных задач,корректировки в процессе.Изменение стиля работы торгового персонала,систематизация рабочих процессов.
Участие в обучении продавцов направленное на увеличение удовлетворенности клиентов и соответственно уровень продаж.
Разработка системы управления товарными остатками.
Управляющий магазином (кризис менеджер)
с 08.2014 по 01.2015 (5 месяцев)
ЧП (розничная торговля)
Управление хозяйственной и экономической деятельностью магазина направленное на выход из кризиса в сложившейся ситуации.
Анализ работы предприятия, выявление слабых мест, изменение стиля работы компании.
Внедрение нового подхода в проведении акций магазина,и улучшения узнаваемости,а также удовлетворенности клиентов в данном сегменте бизнеса.Увеличение узнаваемости бренда среди конкурентов города.
Руководитель отдела
с 12.2008 по 01.2014 (5 лет 1 месяц)
Фокстрот (Розничная торговля)
Организация и контроль работы вверенного отдела в Николаевской и Херсонской области.
Уменьшение остатков и потока некондиции в торговых точках и сервисных центрах.
Разработка и внедрение программ для улучшения качества работы и уменьшения затратной части предприятия.
Обучение и контроль знаний специалистов по сервису в рамках существующего законодательства и требований компании.
Внедрение методов для уменьшения образования некондиции.
Анализ путей ее возникновения,уменьшение рисков приводящих появлению некондиции.
Командировки в другие регионы для проверки и корректировки работы отдела.Совместная работа с аудитом компании.
"Полевое" обучение руководителя отдела в Донецкой области.
Директор магазина
с 12.2007 по 12.2008 (1 год)
Фокстрот (Розничная торговля)
Управление хозяйственной и экономической деятельностью магазина.Поддержание высоких стандартов обслуживания клиентов,для поддержания имиджа компании. Выполнение задач поставленных компанией,направленных на выполнение планов и качественную и без перебойную работу торговой токи.
Участие в подборе и адаптации персонала.
Дальнейшая оценка работы персона и в дальнейшем,необходимые тренинги для повышения квалификации продавцов.
Руководитель категорийного сбыта
с 01.2007 по 12.2007 (11 месяцев)
Фокстрот (Розничная торговля)
Контроль работы отдела направленный на своевременное наполнение магазинов компании товарными позициями.
Аналитика цен и уровня ценообразования по сравнению с конкурентами.
Контроль маржинальной прибыли предприятия.
Проведение тренингов для подчиненных и продавцов компании.
Разработка и внедрение действий нацеленных на увеличение продаж.
Участие в тендерах.
Награжден грамотой " За личный вклад в развитие Hi-Fi в регионе" 2007 год.
Категорийный менеджер
с 01.2006 по 01.2007 (1 год)
Фокстрот (Розничная торговля)
Контроль товарного наполнения и ценообразования.Высшее
с 02.2015 по 07.2016
Национальный Университет Кораблестроения, Управление проектами/магистр, Николаев.
Высшее
с 09.2003 по 07.2009
Национальный Университет Кораблестроения, Инжинерная механика, Николаев.