Специалист службы мониторинга сети
08.2016 − 01.2018 (1 рік 4 місяці)
Монитринг работоспособности интернет оборудвания по разным городам. Открытие аварийных отключений для информирования абонентов через систему IVR и технических подрозделений для своевременного устранения ававрий.
Специалист тех. поддержки абонентов
11.2014 − 01.2016 (1 рік 2 місяці)
2 линия тех поддержки абонентов интернета (консультации по настройкам модемов, настроек в ПК).
Проверка наличии нестабильных интернет соеденний (профилактика )
Обслуживания бизнес корпоративных абонентов компании