Завдання та обов’язки. Здійснює координацію та методичне керівництво відповідним напрямом роботи відділу. Узагальнює в межах наданої компетенції практику застосування законодавства та хід реалізації державної політики у сфері соціального захисту населення. Забезпечує розроблення пропозицій, комплексів заходів, планів тощо, що стосуються відповідного напряму роботи відділу, бере участь в організації їх виконання. Бере участь у розробленні нормативних та організаційно-методичних документів.
Проводить експертизу документів, що стосуються відповідного напряму роботи підрозділу. Готує інформацію про результати цієї роботи. Розглядає звернення громадян з питань, що належать до компетенції відділу в установлені терміни і вживає відповідних заходів. Аналізує та готує довідки, оглядові листи про стан роботи на місцях для керівництва. Бере участь в організації та проведенні нарад, семінарів, конференцій з відповідних питань. У межах наданої компетенції забезпечує підготовку проектів рішень та пропозицій керівництву на виконання доручень державних органів вищого рівня.
Бере участь у розгляді проектів нормативно-методичних матеріалів, що стосуються питань вдосконалення соціального обслуговування населення та стаціонарних установ, готує відповідні зауваження та пропозиції. Своєчасно і точно виконує рішення державних органів чи посадових осіб, розпорядження, вказівки і окремі доручення своїх керівників. Стежить за додержанням персоналом правил охорони праці та протипожежного захисту. За дорученням свого керівника виконує обов’язки, які передбачено характеристиками для споріднених за характером роботи посад.
Повинен знати: Конституцію України ; Закон України “Про державну службу” ; законодавчі акти, розпорядчі, інструктивні та методичні документи, що регламентують діяльність відділу; практику застосування законодавства з питань, що належать до компетенції відділу; профілюючі дисципліни (залежно від функцій галузі, з якою пов’язана відповідна діяльність); основи діловодства; державну мову; правила експлуатації комп’ютерної, обчислювальної та організаційної техніки; правила охорони праці та протипожежного захисту.
Кваліфікаційні вимоги. Повна вища освіта відповідного напряму підготовки (магістр, спеціаліст за однією із спеціальностей за профілем роботи). Післядипломна освіта в галузі управління. Стаж державної служби за фахом — не менше 2 років або стаж роботи у відповідній сфері діяльності на посаді провідного спеціаліста — не менше 3 років.