Вхід на сайт
Ваш надійний помічник
Оператор служби підтримки клієнтів (польська B2)
Контакти
Побажання до співробітника
Опис вакансії
Наша швидкозростаюча компанія запрошує на позицію оператора служби підтримки клієнтів зі знанням польської мови на рівні B1/B2.
Це віддалена робота на повну зайнятість.
Графік:
Робочі дні: 5 робочих днів та 2 вихідні (графік формується щотижня).
Робочі години: зміни в діапазоні 24/ (залежно від потреб проєкту).
У Pexly ви маєте чудову можливість отримати:
- Досвід роботи в міжнародній компанії з людьми з усього світу;
- Конкурентна заробітна плата та можливість отримувати додаткові бонуси за досягнення ключових показників ефективності (KPI)
- Навчання від компанії та клієнта;
- Лікарняні та відпускні дні є оплачуваними;
- Офіційний договір
- Увагу, підтримку та мотивацію з боку керівництва.
Обов’язки:
- Надання підтримки клієнтам через дзвінки та чат польською мовою;
- Допомога клієнтам із питаннями щодо замовлень та доставок, та загальними запитами;
- Вирішення питань, пов’язаних із оплатами або використанням застосунку;
- Ескалація складних випадків до відповідної команди;
- Фіксація звернень клієнтів та зворотного зв’язку;
- Виконання інших пов’язаних задач служби підтримки.
Ви — наш ідеальний кандидат, якщо:
- Володієте польської мовою на рівні B1/B2 ;
- Маєте базові знання комп’ютера;
- Маєте попередній досвід у службі підтримки клієнтів
- Маєте сильні навички вирішення проблем;
- Вмієте працювати в стресових ситуаціях, зберігаючи спокій, повагу та емпатію до клієнтів;
- Вмієте зберігати концентрацію під час віддаленої роботи.
Pexly — глобальна компанія, яка допомагає бізнесам у всьому світі, надаючи віддалених асистентів та аутсорсингові команди, що спеціалізуються на клієнтській і технічній підтримці, бек-офіс процесах, а також у продажах і маркетингу.
Ми цінуємо унікальність і культуру кожного члена нашої великої команди та вдячні за внесок кожного співробітника у підтримку наших клієнтів.
Приєднуйтесь до нас і розвивайте свою кар’єру разом із Pexly!
Підписатись на розсилку нових вакансій: "Оператор служби підтримки клієнтів (польська B2) в Києві"
-
Головний бухгалтер, заступник головновного бухгалтера
•
40 000 грн.
•
Деловод Плюс Київ • -
Заступник директора з навчально-виховної роботи
•
8 000 грн.
•
ЗЗСО № 73 м. Києва Київ • -
Вчитель фізики
•
9 500 грн.
•
ЗЗСО № 73 м. Києва Київ • -
Вчитель української мови
•
20 000 грн.
•
ЗЗСО № 73 м. Києва Київ • -
Асистент вчителя
•
9 000 грн.
•
ЗЗСО № 73 м. Києва Київ • - Інші вакансії в рубриці: Офісний персонал, Наука, освіта, переклади
- Інші вакансії в регіоні: Київ