Ваш надійний помічник
Посада менеджера по роботі з клієнтами (або Account Manager / Customer Relationship Manager) є ключовою в будь-якому бізнесі, оскільки саме ця людина є «обличчям» компанії для клієнта та відповідає за його утримання й лояльність.?
Обов'язки та ключові завдання:
- Підтримка зв'язку: супровід поточних клієнтів, регулярні зідзвони та листування.
- Збільшення продажів: пропозиція додаткових послуг або продуктів компанії для вирішення нових завдань клієнта.
- Контроль задоволеності
- Координація процесів: передача вимог клієнта внутрішній команді (розробникам, виробництву) та контроль дедлайнів.
- Продовження контрактів: ведення перемовин про пролонгацію співпраці.
Що очікуємо:
- Досвід роботи в продажах буде великою перевагою.
- Бажання працювати та розвиватися.
- Грамотне й доброзичливе спілкування.
- Відповідальність та орієнтацію на результат.
- Базові навички роботи з ПК.
- Готовність навчатися та працювати в команді.
Що пропонуємо:
* Графік на вибір: 9:00—15:00 або 10:00—16:00.
* 6 годин на день, 5 днів на тиждень.
* ЗП від 22 000 грн + бонуси.
* Додаткові фішки та мотивації.
* Навчання та підтримку команди.
* Можливість професійного та фінансового розвитку.
Підписатись на розсилку нових вакансій: "Менеджер по роботі з клієнтами в Харкові"