Опис вакансії
В 5* готель на Мальдівах потрібен Агент з бронювання
Вимоги:
- знання англійської мови не нижче рівня В2 (знання інших мов вітається)
- сертифікований туристичний консультант (бажано)
- досвід роботи в сфері продажів або зв'язків з громадськістю, бажано в індустрії гостинності або подорожей.
- досвід роботи з клієнтами
- відмінні навички письмового та усного спілкування
- навички багатозадачності та тайм-менеджменту, вміння розставляти пріоритети
- володіння офісним пакетом Microsoft
- досвід введення бази даних
Обов’язки:
- допомога та консультування клієнтів стосовно різноманіття варіантів подорожі
- бронювання житла та послуг для клієнтів на основі їхніх вимог
- перевірка наявності житла або транспорту на бажані для клієнта дати поїздки
- допомога у плануванні маршрутів подорожей
- обробка платежів та надання клієнтам інформації про підтвердження
- вирішення будь-яких проблем, які можуть виникнути під час бронювання
- продаж та просування послуг бронювання
- відповіді на будь-які запитання клієнтів, щодо процесу бронювання
- надання підтримки клієнтам, у яких виникла потреба змінити або скасувати бронювання
Умови роботи:
- контракт від 12 місяців
- безкоштовний переліт
- оформлення та оплата візи роботодавцем
- медичне страхування
- проживання в комфортних кімнатах по 2-3 особи
- уніформа за рахунок роботодавця
- безкоштовне харчування та відвідування фітнес-зали