Ваш надійний помічник
Обов'язки:
▪️ Надання телефонної підтримки клієнтам (підключення, покриття, налаштування обладнання, виставлення рахунків)
▪️ Обробка запитів, пов'язаних з обслуговуванням обладнання (ремонт та усунення несправностей)
▪️ Консультування клієнтів щодо послуг компанії (послуги U VERSE: Інтернет, телебачення, VoIP-телефонія)
▪️ зміни на вихідних з підвищенням заробітної плати
Умови роботи:
▪️ фінансові бонуси за роботу в нічні зміни
▪️ кар'єрний розвиток
▪️ тімбілдинги, соціальні пільги
▪️ страхування життя
▪️basic щомісячна заробітна плата: від 1290 + до 600 євро бонусів (бонуси за роботу в нічні зміни та бонуси за KPI)
▪️ тип зайнятості: трудовий договір на 3 місяці на випробувальний термін, потім: безстроковий трудовий договір на невизначений термін
▪️ 9-годинний робочий день з годинною перервою (обід + 2*15 хвилин)
Вимоги:
▪️ відмінне знання англійської мови обов'язкове
▪️ комунікабельний
▪️ готовність працювати в нічні зміни
▪️ стресостійкість
Якщо ви зацікавлені, будь ласка, надішліть своє резюме англійською мовою на відправити резюме або +38 050 419 04 79 (Telegram/WhatsApp/Viber)
Responsibilities:
▪️providing telephone support to customers (connection, coverage, equipment setup, billing)
▪️Working through requests related to equipment maintenance (repair and troubleshooting)
▪️Advising customers on the company's services (U VERSE services: Internet, TV, VoIP telephony)
▪️weekend shifts with fantastic salary uplifts
Employee perks, benefits-special:
▪️financial bonuses for working late shifts
▪️career development
▪️team buildings, social benefits
▪️life insurance
▪️basic monthly salary: from 1400 euro + bonuses (late shift bonuses and KPI`s bonuses)
▪️employment type: contract of employment for 3 months for trial period, later: contract of employment for an indefinite period
▪️9-hours work system with one hour break (lunch + 2*15 minutes)
Requirements for the employee:
▪️excellent English knowledge — necessary
▪️ability to work night shifts
If you are intrested, please mail your CV in English to відправити резюме or ... 79 (Telegram/WhatsApp/Viber)
Підписатись на розсилку нових вакансій: "Customer support manager в Словаччині"