Менеджер по работе с клиентами

Опис вакансії

В офис call-центра требуется оператор горячей линии, консультант, менеджер по продажам.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Уверенный пользователь ПК.
• Пунктуальность.
• Ответственность и обучаемость.
• Опыт работы в call-центре приветствуется, если нет — обучим.

Условия работы:

• Персональное рабочее место.
• График работы 2\2, пятидневки, возможность брать доп. смены.
• Оплата почасовая + премии.
• Обучение проектам и сопровождение в процессе работы.
• Стабильная выплата ЗП 2 раза в месяц.

Обязанности:

• Прием входящих звонков, осуществление исходящих консультаций.
• Предоставление информации по существующим вопросам (график работы, адреса магазинов, стоимость услуг, помощь в поиске и оформлении заказов) и т.д)
• Оформление жалоб от клиентов, претензий по качеству работы.
• Фиксирование информации в программе.

Направляйте резюме или звоните по номеру 099 203 0210 — Виктория.

Редагувати