Опис вакансії
Компанія E.V.Editor активно розвивається понад 3 роки, спеціалізуючись на редагуванні відео, переважно у весільній тематиці. Клієнти з усього світу довіряють створення незабутніх спогадів, а якісний монтаж і креативний підхід роблять кожен проєкт унікальним.
У нашу команду шукаємо менеджера по роботі з клієнтами для нічних змін:
Вимоги:
- Знання англійської мови на рівні В2 і вище (письмова комунікація)
- Відповідальність і навички самостійної роботи
- Вміння працювати з електронною поштою
- Можливість працювати в нічний час (20:00 до 04:00 за київським часом)
- Спілкування українською мовою в межах команди
Перевагою буде:
- Розуміння сфери відеомонтажу
- Можливість усної комунікації з клієнтом через zoom, google meet, skype і т.д.
- Вміння знаходити рішення для проблем і задоволення потреб клієнтів
- Досвід роботи на аналогічних чи схожих посадах
Обов’язки:
- Переписки з вже існуючими клієнтами (все покажемо, розкажемо і навчимо)
- Опрацювання запитів в найкоротші терміни
- Підготовка звіту про роботу в кінці зміни
- Заповнення даних у Click Up
Умови, які ми пропонуємо:
- Повністю віддалена робота (працюй з будь-якої точки)
- Графік — з 20:00 до 04:00 (5/2, субота, неділя — вихідні)
- Зарплата — ставка від 450$ + бонуси
- Постійна підтримка команди
- Підтримка будь-яких ініціатив та новацій
- Лояльне керівництво
- Можливість кар'єрного росту та збільшення заробітної плати
Етапи відбору:
- Відгукніться на вакансію або надішліть нам своє резюме на пошту: відправити резюме з темою листа «Менеджер по роботі з клієнтами».
- Коротке тестове завдання у форматі тексту
- Стажування з проектним менеджером (стажування оплачуване)
Якщо тебе зацікавила ця вакансія і ти хочеш стати частиною нашої команди, надсилай своє резюме вже зараз! відправити резюме