Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту.
UARU
Вхід на сайт
Ваш надійний партнер в пошуку роботи та підборі персоналу
Миколаєнко Уляна
Адміністратор готелю
Заблоковано
Вік:23 роки
Режим роботи:позмінна робота
Рубрики: Готельний бізнес; Керівництво
Готова до відряджень
Досвід роботи
помічник адміністратора готелю
Рейкарц (Готель), Кам'янець-Подільський
02.2019 − 03.2020 (1 рік )
оформлення броні номерів;
прийом і розміщення гостей готелю;
проведення розрахунку постояльців і виселення;
підготовка звітної документації;
донесення інформації клієнтам готелю про правила перебування, послуги, що надаються та ін .;
контроль виконання постояльцями правил внутрішнього розпорядку готелю;
прийом дзвінків, електронної пошти;
рішення різних конфліктних ситуацій;
контроль роботи і якість обслуговування персоналу готелю;
виконання окремих службових завдань безпосереднього начальника;
рішення адміністративно-господарських питань.
Освіта
Кам’янець-Подільський індустріальний коледж (Кам'янець-Подільський)
241 Готельно-ресторанна справа
середньо-спеціальна, 09.2017 − 02.2020 (2 роки 5 місяців)
Знання мов:
Українська - Високий рівень (вільно), Англійська - Вище середнього, Польська - Вище середнього, Російська - Високий рівень (вільно), Німецька - Початковий
Додаткова інформація
Знання комп'ютера, програм: Досвідчений користувач ПК: MsWord, Excel, Internet.Робота з оргтехнікою (принтер, факс, сканер, ксерокс)
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: комунікабельна;
пунктуальна;
уважна;
швидко вчуся;
енергійна;
працьовита;
доброзичлива і відкрита;
аналітичний склад розуму;
ініціативна.
Стресостійкість, вміння домовлятися з конфліктними людьми. Організовую діяльність персоналу таким чином, щоб у постояльців залишилися тільки позитивні спогади про цей готель. Швидко реагую на скарги і прохання. Знайома з правилами готельного бізнесу. У роботі дотримуюся міжнародних стандартів обслуговування клієнтів.
Підписатись на розсилку нових резюме: "Адміністратор готелю в Києві"
- Адміністратор готелю
Київ • - Адміністратор готелю
Київ • - Адміністратор готелю
- Адміністратор готелю • 20 000 грн.
Київ • - Адміністратор готелю • 21 000 грн.
Київ • - Інші резюме в рубриці:Готельний бізнес, Керівництво
- Інші резюме в регіоні:Київ