UARU
Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
  1. Робота в Україні
  2. →
  3. Резюме
  4. →
  5. Резюме в Києві
  6. →
  7. Резюме Оператор чату підтримки / Менеджер з обробки вхідних замовлень та доставки / Контент-менеджер в Києві
  8. →
  9. Оператор чату підтримки / Менеджер з обробки вхідних замовлень та доставки / Контент-менеджер
Запропонувати вакансію
Дорофєєв Дмитро

Professional resumeПрофесійне резюме, в якому вказані: ел.пошта, телефон, зарплатня, досвід роботи, освіта та інша важлива інформаціяОператор чату підтримки / Менеджер з обробки вхідних замовлень та доставки / Контент-менеджер

Заблоковано
25 000 грн.
 27 жовтня  Місто: Київ
Вік:36 років
Режим роботи:вільний графік роботи, віддалена робота, часткова зайнятість
Рубрики: IT, WEB фахівці; Ресторанний бізнес, кулінарія; Телекомунікація та зв'язок
або зареєструйтеся на сайті як роботодавець, щоб бачити контактну інформацію.

Досвід роботи

Адміністратор торгового залу / Помічник керівника роздрібного магазину
ФОП (Роздрібна торгівля (Посуд, електротовари, непродовольча група) ), Ніжин
06.2012 − 02.2022 (9 років 8 місяців)
  • Клієнтська підтримка та консультування: Протягом 10 років успішно здійснював повний цикл комунікації з клієнтами. Професійно виявляв потреби, розв'язував конфліктні ситуації, допомагав у виборі товарів.

  • Робота з текстовою та технічною інформацією: Контролював прийом продукції, перевіряв якість, комплектацію та супровідну документацію. Займався детальним вивченням технічних характеристик асортименту.

  • Робота з базами даних та обліком: Вів облік, приймання та систематизацію великих обсягів продукції, забезпечував правильне розміщення та категоризацію асортименту.

  • Формування лояльності (Сервіс 5⭐): Завдяки високій культурі спілкування, ввічливості та спокою створив базу постійних клієнтів.

Освіта

НАТІ (НУБИП) (Ніжин)
Менеджмент, менеджер організацій
повна вища, 09.2007 − 05.2012 (4 роки 7 місяців)

Знання мов:

Українська - Професійний (експерт), Російська - Професійний (експерт), Англійська - Нижче середнього
Додатково: Англійська А2

Додаткова інформація

Знання комп'ютера, програм: Впевнений користувач ПК та базових програм, здатний швидко опанувати новий софт та розібратися в технічних нюансах. Word, Excel та ін.
Особисті якості, хобі, захоплення, навички: Якості: Вічливість, цілеспрямованість, наполегливість, емпатія, охайність, впевненість та уважність, ретельність, посидючість. Хобі та захоплення: Комп'ютер, Монтаж відео, робота у графічних редакторах, англійська, програмування. Навички: Вмію працювати з текстом, вести акаунт менеджера, маю навички з обробки та підтвердження замовлень, роботи з описом та оформленням товару, ведення звітності. Робота з клієнтами виключно у письмовій формі (чати підтримки).
Мета пошуку роботи, побажання до місця роботи: По-перше: Бути фінансово незалежним та мати змогу забеспечити всім необхідним себе і свою сім'ю. По-друге: Спробувати себе в чомусь новому та здобути додаткові навички і досвід По-третє: Заощадити більше часу та комфорту за рахунок відаленого формат

Причина скарги *

Опишіть коротко суть скарги *


Часто шукають

↑ Вгору