Професійне резюме, в якому вказані: ел.пошта, телефон, зарплатня, досвід роботи, освіта та інша важлива інформаціяАдміністратор, офіс-менеджер, менеджер по роботі з клієнтами

Менеджер по роботі з клієнтами:

- Ознайомлення з юридичною проблемою клієнта;

- Пошук актуальної інформації в Інтернеті;

- спілкування із клієнтом, поверхнева консультація;

- Запис на прийом до юриста;

- Опис проблеми клієнта

Координатор:

- підтвердження клієнтів, перезапис;

- Складання графіка роботи співробітників;

- замовлення канцелярії;

- відкриття, закриття офісу;

- Розподіл заявок по співробітникам;

- Контроль обробки заявок;

- прослуховування дзвінків;

- проведення тренінгів;

- індивідуальна робота із співробітниками;

- Підтримка показників відділу (ККД);

- Пошук нових працівників;

- Запис на співбесіду;

- Проведення співбесід;

- прийом на роботу;

- звільнення;

- Виконання вказівок керівництва;

Тім лідер:

- Набір відділу;

- Формування відділу;

- Підтримка внутрішніх показників;

- навчання співробітників;

- Підтримка дисципліни у відділі;

- Контроль обробки заявок;

- звільнення;

- розрахунок та виплата ЗП