Ит директор / ИТ менеджер / менеджер проектов

• Управление ИТ процессами на 3х заводах + back office • Разработка процессов предоставления ИТ услуг согласно потребностям бизнеса, внедрение механизмов контроля эффективности службы ИТ поддержки; контроль соответствия измеряемого качества работы ИТ службы – ожиданиям бизнеса и пользователей; • Формализация качества ИТ услуг, предоставляемых сторонними подрядчиками; координация сторонних подрядчиков согласно описанным уровням качества услуг; • Управление зрелостью процессов ИТ услуг в соответствии с бизнес-требованиями, проведение периодических аудитов уровней зрелости согласно COBIT; • Разработка и осуществление стратегии развития ИТ инфраструктуры с учетом ИТ политик Группы, разработка локальных дополнений к ИТ политикам Группы; • Ведение проектов внедрения бизнес приложений на базе программных платформ 1C 8.3; • Разработка и контроль исполнения ИТ бюджетов подразделений группы. Достижения: • Благодаря внедрению ИТ стратегии кол-во инцидентов в сфере ИТ стабильно снизилось на 30% • Инцидентов связанных с последними вирусными эпидемиями удалось избежать.