UARU
Ваш акаунт не активовано. Перевірте пошту. 
UARU
Реєстрація
Розширений пошук 31600резюме16285вакансій
  1. Робота в Україні
  2. →
  3. Резюме
  4. →
  5. Резюме в Львові
  6. →
  7. Резюме IT Help Desk, Junior QA/QC Engineer в
  8. →
  9. IT Help Desk, Junior QA/QC Engineer
Дане резюме вже не актуально.

Воно було збережено на сайті і поміщено в архів резюме в ознайомлювальних цілях.

Знайти схожі резюме

IT Help Desk, Junior QA/QC Engineer

Заблоковано
 22 січня 2017  Місто: Львів
Вік:41 рік
Режим роботи:повний робочий день
Рубрики:

Додаткова інформація

Особисті якості, хобі, захоплення, навички: •Operate Company Hotline *911 calls providing basic information about IT services, processes, status of incidents, general IT related advisory •Working with BMC Service Desk, Portal and WMS •Register and track incidents from employees in BMC HelpDesk and assigning the incidents to appropriate stakeholders •Manage IT related tasks connected with hiring, relocation, dismissal, transfer and upgrade procedures •Notify the Team, IT Department and the Company about services failure •Instruct new employees about their rights and responsibilities related to IT resources •Perform account management tasks related to creating/blocking user account in AD •Creating/releasing PC account in AD, creating project's mail group, changing memberships of project's mail group, granting access to Project sites, File servers •Manage IT related tasks connected with Atlassian tools: Jira,Crucible,Confluence •Assist in providing Layer one support •Track incidents connected with overdue resources processing, update all appropriate CMPs •Perform Quality Assurance of IT Department Processes •Access Management •Audit of tickets flow •Problem Management Languages: • Ukrainian – native • Russian – native • English – intermediate • German – A1 •Abiliton Junior IT SD SA Assistant (Formally – IT HelpDesk) at SoftServe Company (Sep.27, 2013 till Feb.09, 2015) •English teacher (2004 - 2012) •Tour guide (1997 – 2000)National University 'Ivan Franko' , Lviv Specialist Degree, International relations and political scientist, expert of intern. tourism organization, interpreter 1999 – 2004 International RelationsTrainings: • IT Support: Effective Communications • Conference Call Training Course (in English)

Причина скарги *

Опишіть коротко суть скарги *

IT Help Desk, Junior QA/QC Engineer
IT Help Desk, Junior QA/QC Engineer в Львові
Резюме в Львові

Шукаєте персонал?

Додайте вакансію

схожі резюме

Часто шукають

© 2002 — 2024 «Jobs.ua»

Всі права захищені.

↑ Вгору