Професійне резюме, в якому вказані: ел.пошта, телефон, зарплатня, досвід роботи, освіта та інша важлива інформаціяМенеджером

РЕЗЮМЕ

Микола Кондур

Желаемая должность: Онлайн-менеджер / Менеджер по работе с клиентами

Возраст: 17 лет

Телефон: +380 63 700 26 60

Telegram: @Nicolasik_001

О себе

Ответственный, коммуникабельный и быстро обучаемый. Ищу работу онлайн-менеджером в транспортной компании. Хочу помогать людям организовывать поездки, консультировать клиентов и сопровождать их от момента обращения до посадки на автобус.

Имею опыт работы с клиентами, умею вежливо общаться, быстро отвечать на сообщения и находить решения в различных ситуациях. Готов работать в Telegram, WhatsApp и по телефону, принимать заявки, записывать пассажиров на рейсы, уточнять город отправления и прибытия, дату поездки, количество пассажиров, отвечать на вопросы клиентов и передавать всю необходимую информацию водителям или диспетчерам.

Ответственно отношусь к работе, соблюдаю договорённости и всегда стараюсь сделать так, чтобы клиент остался доволен обслуживанием.

Опыт работы

Менеджер на рынке

• Консультировал клиентов.
• Помогал с выбором товаров.
• Работал с заказами.
• Общался с покупателями и решал возникающие вопросы.
• Получил опыт работы с людьми и навыки качественного обслуживания клиентов.

Навыки

• Онлайн-консультирование клиентов.
• Приём и обработка заявок.
• Запись пассажиров на рейсы.
• Работа с Telegram, WhatsApp и телефоном.
• Грамотное общение.
• Ответственность и пунктуальность.
• Быстрая обучаемость.

Цель

Получить должность онлайн-менеджера в компании, занимающейся международными автобусными перевозками, помогать клиентам с бронированием поездок, качественно консультировать пассажиров и развиваться вместе с компанией.