Ваш аккаунт не активирован. Проверьте почту. 
  1. Работа в Украине
  2. Резюме
Предложить вакансию

Оператор сall centre

Заблокировано
12 500 грн.
 22 мая   Донецк  
ФИО: Ефременко Ярослав
Возраст: 44 года
Режим работы: удаленная работа
Пол мужской
или зарегистрируйтесь на сайте как работодатель, чтобы видеть контактную информацию.

Описание

Ефременко Ярослав Владимирович

Дата рождения: 3 декабря 1974 г.

Город: Донецк

Телефон: +38 (099) 179-47-50

Эл. почта: okhrim.yar@gmail.com

Цель

Получить работу в успешной компании. Постоянно развиваться и повышать профессиональный уровень.

Опыт работы

  • Фрилансер

март 2014 г. – настоящее время

Копирайтинг, рерайтинг, онлайн саппорт и консалтинг, телемаркетинг.

  • Менеджер

октябрь 2007 г. – февраль 2014 г.

ЗАО "Донбаспоставка" (торговля; горное и обогатительное оборудование)

- наработка и оптимизация клиентской базы;

- размещение рекламы в сети интернет;

- прямая реклама в телефонном режиме;

- изучение рынка;

- продвижение продукции и услуг предприятия на рынок;

- составление отчётов;

- мониторинг задолженностей.

- ведение переговоров с поставщиками и клиентами;

- контроль за соблюдением договоров.

  • Инженер (стажёр), инженер по ремонту и обслуживанию банкоматов

февраль 2007 г. – сентябрь 2007 г.

ООО «CPS» Донецк (профилактика, ремонт и обслуживание банкоматов и POS-терминалов)

- профилактика банкоматов (Wincor Nixdorf ATM), установка ПО.

  • Консультант по вопросам менеджмента и маркетинга

апрель 2000 г. – декабрь 2006 г.

ПО "Луч-99" (торговля; металлические двери, столярка)

- участие в планировании и организации поставок;

- оптимизация клиентской базы;

- ведение переговоров с поставщиками и клиентами.

  • Начальник отдела сбыта и снабжения

январь 1999 г. – март 2000 г.

ЧП "Портал" (продажа компьютеров, комплектующих, интернет провайдинг)

- наработка клиентской базы;

- заключение договоров поставки;

- контроль за соблюдением гарантийных обязательств.

  • Заместитель директора

июль 1997 г. – январь 1999 г.

ООО "Кряж" (торговля; кровати СП «Донбасс-Либерти»)

- организация процесса поставок;

- координация и контроль деятельности подчинённых;

- внедрение методов эффективного управления;

- контроль документооборота;

- тактическое и стратегическое планирование.

  • Образование

Высшее

специалист

сентябрь 1992 г. – июнь 1997 г.

ДонГУУ, Донецкий государственный университет управления (бывш. ДонГАУ), менеджмент в производственной сфере, экономист-менеджер, г. Донецк.

  • Дополнительное образование

декабрь 2006 г. – февраль 2007г. – ДонНТУ, Институт последипломного образования, "Компьютерные науки", курс "Средства компьютерной графики"

  • Профессиональные навыки

Навыки работы с компьютером, ПО

Знание MS Office, ОС Microsoft Windows (начиная с NT). Установка и оптимизация операционных систем семейства Windows. установка и оптимизация вспомогательных пользовательских приложений. Установка и настройка сети.

  • Владение языками

Русский — эксперт

Украинский — эксперт

Английский — средний

Дополнительная информация

Пунктуальность

Умение работать в команде и организовывать людей

Культура речи

Опыт работы

Образование

Причина жалобы *

Опишите коротко суть жалобы *

↑ Наверх